Viherpesun vaikutus kuluttajakäyttäytymiseen

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kirjallisuuskatsaus, joka käsittelee viherpesua yritysten toiminnassa. Sen keskeisiä kysymyksiä ovat, miten viherpesu näkyy käytännössä, miten erilaiset sidosryhmät kokevat sen ja miten se vaikuttaa heihin, ja mikä yritysten toiminnassa rikkoo kuluttajaluottamusta. Opinnäytetyö tarjoaa myös ratkaisukeskeisiä malleja siitä, miten yritykset voivat siirtyä kestävämpään yritysmalliin. Se myös havainnollistaa esimerkkejä käyttäen, miten eri alojen yritykset ovat käyttäneet näitä ratkaisukeskeisiä menetelmiä. Työn keskeisimpiä lähteitä ovat Viherpesuopas (Isokangas, Niipola, Vassinen 2022) ja The Sustainable Business Handbook (Grayson, Coulter, Lee 2022). Viherpesu näkyy harhaanjohtavassa markkinoinnissa kuten esim. tilastojen vääristellyssä käytössä. Viherpesu voi vaikuttaa negatiivisesti työntekijöiden viihtyvyyteen työssään, jos työ ei vastaa heidän arvojaan. Myös sijoittajat ja potentiaaliset yhteistyökumppanit voivat karttaa viherpesua harjoittavia yrityksiä. Opinnäytetyössä käytetyt lähteet tukevat hypoteesia siitä, että viherpesu vaikuttaa jossain määrin kielteisesti kuluttajakäyttäytymiseen.