Leirintäalueen liiketoiminnan kehittämisopas
Räisänen, Irmeli (2008)
Räisänen, Irmeli
2008
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024102226625
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024102226625
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena on antaa leirintäalueiden yrittäjille tietoa yrityksen liiketoiminnan kehittämiseen liittyvissä asioissa.
Tavoitteena on avartaa yrittäjien näkemyksiä yrityksensä nykytilanteesta ja mahdollisista muutos-, kehittämis- ja parannustarpeista.
Työssäni olen laatinut leirintäalueiden toimivuuden parantamiseen ja alueiden kehittämisen soveltuvan arviointilomakkeen, jonka tarkoituksena on toimia yrittäjien apuvälineenä heidän arvioidessaan leirintäalueen toimintoja.
Työn alkuosa sisältää teoriatietoa, johon kuuluvat leirintäalueiden perustamisesta, laadusta, kannattavuudesta ja taloudellisesta asemasta. Lisäksi esitellään toimialan keskeiset menestystekijät ja ongelmat sekä kehittämisen päälinjat. Työn runko-osassa käsitellään asiakaspalvelua, palvelun tehtäviä ja palvelun laatua. Loppuosassa ovat hyvän leirintäalueen ideaalimalli ja miten se toteutetaan. Luettelomaisesti on myös käyty läpi leirintäalueiden toimintoja sekä hyvään ja korkeatasoiseen asemaan vaikuttavia tekijöitä ja tutkimusmenetelmiä, joita tässä työssä on osittain toteutettu. Työn lopussa ovat johtopäätökset ja yhteenveto.
Kehittämisehdotuksia tuli esille hyvin paljon, joista tärkeimmiksi koettiin leirintäalueen - tason, imagon ja laadun kohottaminen, yhteistyön kehitäminen toisten yritysten kanssa, yhteismarkkinoinnin lisääminen ja leirintäalueen toiminnan monipuolistaminen. Erittäin tärkeänä koko toimintaan vaikuttavana tekijänä nousi esille leirintäalueiden ympärivuotisen toiminnan mahdollistaminen.
Tavoitteena on avartaa yrittäjien näkemyksiä yrityksensä nykytilanteesta ja mahdollisista muutos-, kehittämis- ja parannustarpeista.
Työssäni olen laatinut leirintäalueiden toimivuuden parantamiseen ja alueiden kehittämisen soveltuvan arviointilomakkeen, jonka tarkoituksena on toimia yrittäjien apuvälineenä heidän arvioidessaan leirintäalueen toimintoja.
Työn alkuosa sisältää teoriatietoa, johon kuuluvat leirintäalueiden perustamisesta, laadusta, kannattavuudesta ja taloudellisesta asemasta. Lisäksi esitellään toimialan keskeiset menestystekijät ja ongelmat sekä kehittämisen päälinjat. Työn runko-osassa käsitellään asiakaspalvelua, palvelun tehtäviä ja palvelun laatua. Loppuosassa ovat hyvän leirintäalueen ideaalimalli ja miten se toteutetaan. Luettelomaisesti on myös käyty läpi leirintäalueiden toimintoja sekä hyvään ja korkeatasoiseen asemaan vaikuttavia tekijöitä ja tutkimusmenetelmiä, joita tässä työssä on osittain toteutettu. Työn lopussa ovat johtopäätökset ja yhteenveto.
Kehittämisehdotuksia tuli esille hyvin paljon, joista tärkeimmiksi koettiin leirintäalueen - tason, imagon ja laadun kohottaminen, yhteistyön kehitäminen toisten yritysten kanssa, yhteismarkkinoinnin lisääminen ja leirintäalueen toiminnan monipuolistaminen. Erittäin tärkeänä koko toimintaan vaikuttavana tekijänä nousi esille leirintäalueiden ympärivuotisen toiminnan mahdollistaminen.