Vieraskielisten asiakkaiden osaamis- ja koulutustarpeen kartoitus Lahden seudun työllisyyden kuntakokeilun kanssa
Ilchenko, Olesya (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024102326691
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024102326691
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee vieraskielisten asiakkaiden osaamis- ja koulutustarpeiden kartoitusta Lahden seudun työllisyyden kuntakokeilussa. Lahdessa maahanmuuttajien määrä on kasvanut tasaisesti, ja kaupunki on toteuttanut useita hankkeita maahan-muuttajien kotoutumisen tukemiseksi. Opinnäytetyössä selvitettiin, miten työllisyyspal-velut voivat tukea vieraskielisten asiakkaiden integroitumista työmarkkinoille ja miten heidän koulutustarpeensa kohtaavat tarjolla olevat palvelut.
Tutkimus toteutettiin kyselynä Lahden seudun vieraskielisille asiakkaille, ja sen tavoit-teena oli selvittää heidän näkemyksensä tarvittavasta koulutuksesta ja osaamisesta. Tuloksista kävi ilmi, että suurin tarve liittyy suomen kielen osaamisen ja työelämän sääntöjen tuntemukseen. Työnantajat toivat esille tarpeen kehittää vieraskielisten työnhakijoiden ammattisanaston hallintaa sekä tukea heitä digitaalisessa asioinnissa. Lisäksi työnantajat toivoivat työelämäkorttien suorittamisen mahdollisuutta ilman työ-suhdetta.
Opinnäytetyössä esitettiin suosituksia siitä, miten vieraskielisten osaamis- ja koulutus-tarpeita voidaan paremmin huomioida työllisyyspalveluissa ja koulutusjärjestelmässä.
Tutkimus toteutettiin kyselynä Lahden seudun vieraskielisille asiakkaille, ja sen tavoit-teena oli selvittää heidän näkemyksensä tarvittavasta koulutuksesta ja osaamisesta. Tuloksista kävi ilmi, että suurin tarve liittyy suomen kielen osaamisen ja työelämän sääntöjen tuntemukseen. Työnantajat toivat esille tarpeen kehittää vieraskielisten työnhakijoiden ammattisanaston hallintaa sekä tukea heitä digitaalisessa asioinnissa. Lisäksi työnantajat toivoivat työelämäkorttien suorittamisen mahdollisuutta ilman työ-suhdetta.
Opinnäytetyössä esitettiin suosituksia siitä, miten vieraskielisten osaamis- ja koulutus-tarpeita voidaan paremmin huomioida työllisyyspalveluissa ja koulutusjärjestelmässä.