Vertaistuki aikuisuuden tukena jälkihuollossa

Abstract

Tiivistelmä

Tämän tutkimuksellisen kehittämistehtävän tarkoituksena oli löytää keinoja tuoda vertaisryhmän vuorovaikutus näkyväksi vaikuttavana aikuisuuden tukena jälkihuoltotyössä. Tämän prosessin toivottiin tuovan tietoa jo kehittämisprosessin aikana ja siten lisäävän työntekijöiden yhteistä ymmärrystä tämän vertaisryhmän merkityksellisyydestä nuorten elämässä.

Tutkimuksellisen kehittämisprosessin kohteena oli Sospro Satakunta Oy:n Käpylän avopalvelujen täysi-ikäisille jälkihuoltonuorille tarkoitettu viikoittainen vertaistapaaminen. Tutkimuksellisen kehittämisen prosessiin osallistuivat Käpylän avopalvelujen työntekijät ja vertaisryhmätapaamisiin osallistuneet jälkihuoltonuoret.

Etnografisen tutkimusmenetelmän ja keskusteluanalyysin avulla havainnoitiin jälkihuoltonuoria ja heidän vuorovaikutustaan viikkotapaamisissa aikuistumisen tuen näkökulmasta. Tietoperustassa kuvataan teoriaa jälkihuoltonuoren aikuistumisesta eri lakien näkökulmasta, sosiaalisesta vahvistumisesta, vuorovaikutuksesta vertaisryhmässä, viestinnästä ja dialogisuudesta.

Etnografinen tutkimusmenetelmä mahdollisti tutkimusmateriaalin analysoinnin tutkittua teoriaa vasten antaen jo kehittämisprosessin aikana arvokasta ja ajantasaista tietoa Käpylän avopalveluiden työntekijöiden ja jälkihuoltonuorten käyttöön. Jälkihuoltonuorten vertaistapaamisia havainnoimalla vahvistui tieto, että vertaisryhmän merkityksestä aikuisuuden tuen näkyväksi tekemisessä tarvitaan osallistavaa dokumentointia ja nuorilta suoraa asiakaspalautetta, jotka mahdollistavat samalla jatkuvan toiminnan kehittämisen.