Verkkosivujen kehityssuunnitelma
Heikura, Miika (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024110427333
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024110427333
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi infra-alan yritys Geosynt Oy. Yrityksen verkkosivut ovat olleet käytössä jo yli viisi vuotta ja tarvitsevat uudistamista. Työn tavoitteena oli luoda kehityssuunnitelma yrityksen verkkosivuston uudistamista varten.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa avataan digitaalista markkinointia käsitteenä sekä verkkosivuja merkitystä osana yrityksen digitaalista markkinointia. Yrityksen oma verkkosivusto on tyypillisesti kaiken digitaalisen markkinoinnin perusta. Verkkosivustojen tärkeys korostuu jatkuvasti, koska asiakkaat tekevät ostopäätöksen yhä useammin täysin digitaalisia kanavia pitkin.
Tutkimusosuudessa suunnattiin yrityksen asiakasrajapinnassa työskenteleville työntekijöille Wepropol-kysely, jonka vastausten pohjalta kartoitettiin Geosynt Oy:n verkkosivujen nykytilaa. Kyselyn vastaukset analysoitiin Excel-taulukko-ohjelmalla. Kysely toteutettiin 7.–22.5.2024 välisenä aikana. Vastaajia oli 11 henkilöä. Kysely keskittyi sivuston yleisilmeeseen, tekniseen toimivuuteen, informatiivisuuteen ja yrityksen markkinointiin nettisivujen kautta.
Kyselytutkimuksen mukaan nykyinen sivuston yleisilme koettiin hyväksi, mutta joitakin parannusehdotuksia nousi esille. Sivurakennetta tulisi selkeyttää, etusivun kuvaa pienentää ja otsikot tehdä ymmärrettävämmiksi. Sivuston informaatiota voisi vähentää, mutta visuaalisuutta lisätä lisäämällä enemmän kuvia ja videoita. Yhteystiedot tulisi tuoda paremmin esille. Tuotteiden ja palveluiden tulisi olla helposti löydettävissä, ja kuvien oikealla sijoittelulla voitaisiin selkeyttää tietoa. Tarjouspyyntöjen tekemisen tulisi olla yksinkertaisempaa, ja sivuston ulkoasua voisi terävöittää.
Tekninen toimivuus arvioitiin hyväksi, mutta navigoinnin toimivuutta tulisi tarkastella asiakkaiden näkökulmasta. Sivusto latautuu nopeasti mobiililaitteilla, mutta hakukoneoptimointia voisi parantaa. Evästeiden hyödyntäminen markkinoinnissa kaipaa selvitystä. Verkkokävijöiden tunnistaminen ja datan hyödyntäminen voisi tehostaa markkinointia.
Lisäksi verkkosivujen runko tarvitsee päivitystä. Sivustoa päivitettäessä tulisi valita alusta, joka mahdollistaa sisällön lisäämisen helpommin kuin nykyisin. Verkkosivujen ajantasaisuus vahvistaa yrityksen positiivista yrityskuvaa.
Saatujen vastausten pohjalta luotiin kehityssuunnitelma, jota yritys kykenee käyttämään apuna verkkosivuja päivitettäessä. The thesis was commissioned by Geosynt Oy, a company in the infrastructure sector. The company’s website has been in use for over five years and needs an update. The aim of the thesis was to create a development plan for the renewal of the company's website.
The theoretical section of the thesis introduces the concept of digital marketing and the importance of websites as part of a company’s digital marketing strategy. A company’s website typically forms the foundation of all digital marketing efforts. The significance of websites continues to grow as customers increasingly make purchasing decisions through digital channels alone.
In the research section, a Webropol survey was directed at employees working in Geosynt Oy’s customer interface to assess the current state of the company’s website. The survey responses were analyzed using Excel, and the survey was conducted between May 7 and 22, 2024, with 11 respondents. The survey focused on the website’s overall appearance, technical functionality, informativeness, and the company’s marketing through the site.
According to the survey, the current website’s overall appearance was perceived positively, but some suggestions were made for improvement. The site structure should be simplified, the homepage image re-duced in size, and the headings made clearer. The amount of information could be reduced, but more visuals, such as images and videos, should be added.
The technical functionality was rated as high, but the navigation should be assessed from the customers’ perspective. The site loads quickly on mobile devices, but search engine optimization could be improved. The use of cookies in marketing requires further investigation. Identifying website visitors and utilizing data could enhance marketing efforts.
Additionally, the website’s framework needs updating. When updating the site, a platform that makes it easier to add content compared to the current one should be chosen. Keeping the website up to date strengthens the company’s positive image. Based on the responses, a development plan which the company can use in updating its website was created.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa avataan digitaalista markkinointia käsitteenä sekä verkkosivuja merkitystä osana yrityksen digitaalista markkinointia. Yrityksen oma verkkosivusto on tyypillisesti kaiken digitaalisen markkinoinnin perusta. Verkkosivustojen tärkeys korostuu jatkuvasti, koska asiakkaat tekevät ostopäätöksen yhä useammin täysin digitaalisia kanavia pitkin.
Tutkimusosuudessa suunnattiin yrityksen asiakasrajapinnassa työskenteleville työntekijöille Wepropol-kysely, jonka vastausten pohjalta kartoitettiin Geosynt Oy:n verkkosivujen nykytilaa. Kyselyn vastaukset analysoitiin Excel-taulukko-ohjelmalla. Kysely toteutettiin 7.–22.5.2024 välisenä aikana. Vastaajia oli 11 henkilöä. Kysely keskittyi sivuston yleisilmeeseen, tekniseen toimivuuteen, informatiivisuuteen ja yrityksen markkinointiin nettisivujen kautta.
Kyselytutkimuksen mukaan nykyinen sivuston yleisilme koettiin hyväksi, mutta joitakin parannusehdotuksia nousi esille. Sivurakennetta tulisi selkeyttää, etusivun kuvaa pienentää ja otsikot tehdä ymmärrettävämmiksi. Sivuston informaatiota voisi vähentää, mutta visuaalisuutta lisätä lisäämällä enemmän kuvia ja videoita. Yhteystiedot tulisi tuoda paremmin esille. Tuotteiden ja palveluiden tulisi olla helposti löydettävissä, ja kuvien oikealla sijoittelulla voitaisiin selkeyttää tietoa. Tarjouspyyntöjen tekemisen tulisi olla yksinkertaisempaa, ja sivuston ulkoasua voisi terävöittää.
Tekninen toimivuus arvioitiin hyväksi, mutta navigoinnin toimivuutta tulisi tarkastella asiakkaiden näkökulmasta. Sivusto latautuu nopeasti mobiililaitteilla, mutta hakukoneoptimointia voisi parantaa. Evästeiden hyödyntäminen markkinoinnissa kaipaa selvitystä. Verkkokävijöiden tunnistaminen ja datan hyödyntäminen voisi tehostaa markkinointia.
Lisäksi verkkosivujen runko tarvitsee päivitystä. Sivustoa päivitettäessä tulisi valita alusta, joka mahdollistaa sisällön lisäämisen helpommin kuin nykyisin. Verkkosivujen ajantasaisuus vahvistaa yrityksen positiivista yrityskuvaa.
Saatujen vastausten pohjalta luotiin kehityssuunnitelma, jota yritys kykenee käyttämään apuna verkkosivuja päivitettäessä.
The theoretical section of the thesis introduces the concept of digital marketing and the importance of websites as part of a company’s digital marketing strategy. A company’s website typically forms the foundation of all digital marketing efforts. The significance of websites continues to grow as customers increasingly make purchasing decisions through digital channels alone.
In the research section, a Webropol survey was directed at employees working in Geosynt Oy’s customer interface to assess the current state of the company’s website. The survey responses were analyzed using Excel, and the survey was conducted between May 7 and 22, 2024, with 11 respondents. The survey focused on the website’s overall appearance, technical functionality, informativeness, and the company’s marketing through the site.
According to the survey, the current website’s overall appearance was perceived positively, but some suggestions were made for improvement. The site structure should be simplified, the homepage image re-duced in size, and the headings made clearer. The amount of information could be reduced, but more visuals, such as images and videos, should be added.
The technical functionality was rated as high, but the navigation should be assessed from the customers’ perspective. The site loads quickly on mobile devices, but search engine optimization could be improved. The use of cookies in marketing requires further investigation. Identifying website visitors and utilizing data could enhance marketing efforts.
Additionally, the website’s framework needs updating. When updating the site, a platform that makes it easier to add content compared to the current one should be chosen. Keeping the website up to date strengthens the company’s positive image. Based on the responses, a development plan which the company can use in updating its website was created.