Likeit-toiminnanohjausjärjestelmän kehitys kotisiivousalan näkökulmasta
Jouttela, Piia (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024110527401
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024110527401
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Likeit-toiminnanohjausjärjestelmän kehityskohteita kotisiivousalalla toimivien käyttäjien näkökulmasta. Järjestelmä on alun perin suunniteltu henkilöstövuokrauksessa toimivien yritysten tarpeisiin, mutta se on ollut käytössä myös kotisiivousalalla jo pitkään.
Kehittämistehtävässä käytettiin apuna laadullisen tutkimuksen menetelmiä, kuten avoimia haastatteluita ja asiantuntija-arviota. Haastatteluiden avulla selvitettiin järjestelmän eri ominaisuuksia käyttävien henkilöiden näkemystä kehitystarpeisiin ja tärkeimpiin kehityskohteisiin.
Likeit-järjestelmästä löytyikin useita kehityskohteita. Moni näistä asioista on jo olemassa olevien ominaisuuksien monipuolistamista. Järjestelmästä löytyneiden kehityskohteiden huomioiminen helpottaisi ja nopeuttaisi järjestelmän käyttöä ja samalla vapauttaisi käyttäjien aikaa muihin tehtäviin.
Kehittämistehtävässä käytettiin apuna laadullisen tutkimuksen menetelmiä, kuten avoimia haastatteluita ja asiantuntija-arviota. Haastatteluiden avulla selvitettiin järjestelmän eri ominaisuuksia käyttävien henkilöiden näkemystä kehitystarpeisiin ja tärkeimpiin kehityskohteisiin.
Likeit-järjestelmästä löytyikin useita kehityskohteita. Moni näistä asioista on jo olemassa olevien ominaisuuksien monipuolistamista. Järjestelmästä löytyneiden kehityskohteiden huomioiminen helpottaisi ja nopeuttaisi järjestelmän käyttöä ja samalla vapauttaisi käyttäjien aikaa muihin tehtäviin.