Tuumasta tiimiin : tutkimus Kannuksen kotihoidon tiimikoulutuksesta

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata Kannuksen kotihoidon työntekijöiden kokemuksia ammatillisesta kasvusta, yhteisöllisyydestä ja tiimiytymisestä Koto-hankkeen tiimikoulutuksen aikana.

Tutkimuksen aineisto kerättiin kahdella eri kyselylomakkeella. Strukturoidut kyselylomakkeet sisäsivdt pääasiassa kysymyksiä ja väittämiä, sekä muutaman avoimen kysymyksen. Avoimista kysymyksistä saatiin laadullista aineistoa täydentämään kyselylomakkeen ensisijaisesti määrällistä aineistoa. Määrällisen aineiston tilastointimenetelmänä käytettiin keskiarvoja ja ristiintaulukointia.

Tulosten mukaan koulutuksella oli vaikutusta osallistujien ammatilliseen kasvuun ja yhteisöllisyyteen. Työsuhteen kesto vaikutti ammatillisen kasvun määrään. Koulutuksella oli vaikutusta henkilökunnan asenteisiin ja motivaatioon. Henkilökunta koki tiimiytymisen mielekkääksi, mutta resurssipulan vaikeuttavan tiimien työskentelyyn. Toinen tutkimuksessa esille tullut asia oli palautteen puute. Työyhteisössä ei ollut palautejärjestelmää.

The purpose of this thesis was to survey how the workers in the home care of Kannus experienced their professional growth, sense of community and teamwork during the team education at Koto-project.

The data in the thesis was collected through two different questionnaires. The structured questionnaires consisted mainly of questions or statements and some open questions were included. The open questions complemented the quantitative data acquired by the questionnaire. Average values and cross-tabulation were used in analysing the quantitative data.

The results suggest that the learning process during the Koto-project affected participants' professional growth and sense of community. The quantity of the employment affected the experience of professional growth. The education affected staff's attitude and motivation. The staff experienced that teamwork was meaningful but difficult to actualize because of the current undermanning in the firm. They also experienced that they did not get enough feedback on their work because no feedback systems were organized.