Yrityksen kilpailustrategian kehittäminen resurssiperustaisen ja asemointipohjaisen näkemyksen kautta

Abstract

Yrityksen kilpailustrategian kehittäminen resurssiperustaisen ja asemointipohjaisen näkemyksen kautta

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää organisaation kilpailuedun kehittämistä kahden erilaisen kilpailustrategianäkemyksen kautta. Tutkimuksella tavoitellaan ymmärrystä kilpailuedun eri osa-alueisiin keskittyvien näkemysten yhteensovittamisen soveltuvuudesta kilpailustrategian muodostuksessa. Työn tarkoituksena on muodostaa kohdeyritykselle tutkimustavoitteeseen pohjautuva kehitysehdotus kilpailustrategian muodostamiseksi. Keskeisinä tutkimuskysymyksinä ovat: millaisilla menetelmillä organisaation kilpailustrategia voidaan kehittää, mitkä ovat organisaation keskeiset kilpailuetuun vaikuttavat ominaisuudet ja miten organisaation kilpailuetua vodaan kehittää löydettyjen tulosten pohjalta.

Opinnäytetyön tietoperusta pohjautuu sekä resurssiperustaiseen, että toimialan talousteoriaan pohjautuviin kilpailustrategianäkemyksiin sekä jatkuvan strategiakehityksen viitekehykseen. Näkemyksiä käsitellään niiden yhteensovittamisen ja soveltuvuuden kautta kilpailustrategian muodostamisen kannalta. Tutkimuksessa toimialan talousteorian kautta tarkastellaan organisaation ulkoista toimintaympäristöä ja resurssiperustainen näkemys keskittyy pääasiassa organisaation sisäisten resurssien tarkasteluun. Molempien näkemysten käsitteistö kattaa myös niihin sidoksissa olevia strategiatyökaluja. Jatkuvan strategiakehityksen viitekehys kattaa kehitysprosessin mallin, työvaiheet sekä rakenteen strategiatyökalujen hyödyntämiselle. Lisäksi kilpailuedun muodostumista tarkastellaan innovaatioiden ja teknologian vaikutuksen kautta.

Menetelmänä käytettiin jatkuvan strategiakehityksen mallia. Kehittämisen aikana kerättiin aineistoa workshop-työskentelyn, teemahaastatteluiden sekä dokumenttianalyysin kautta. Workshop-työskentelyä tehtiin strategiatyökaluja hyödyntäen ja dokumenttianalyysin sekä teemahaastatteluiden aineistoa käsiteltiin sisällönanalyysin kautta. Prosessi eteni analyysivaiheen kautta strategisen valinnan vaiheeseen, jossa aineiston pohjalta muodostettiin johtopäätöksiä ja tutkimustulokset.

Tuloksena muodostettiin kohdeyritykselle ehdotus kilpailustrategian kehittämiseksi sekä keskeisenä tavoitteena ollut selvitys kilpailustrategian muodostamisesta kahden strategianäkemyksen kautta. Tulokset sisältävät tutkimukseen pohjautuvat ehdotetut toimenpiteet sekä vastaukset keskeisiin tutkimuskysymyksiin. Lisäksi muodostettiin ehdotuksia jatkokehittämiseen liittyen sekä johtopäätökset strategianäkemysten ja menetelmien soveltamisesta kilpailustrategian muodostamisen kannalta.

Kehittämisehdotuksista keskeisin on sekä ulkoisen, että sisäisen toimintaympäristön jatkuva seuraaminen ja muutoksiin reagointi jatkuvan strategiakehitystyön kautta. Toiminnallisista kehitysehdotuksista keskeisimpiä olivat yrityksen arvokkaiden resurssien kehittämiseen, teknologian ja innovaatioiden hyödyntämiseen sekä myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen tähtäävät toimet.

Asiasanat: kilpailuetu, strategia, kehittäminen, resurssiperustainen näkemys, toimialan talousteoria

Development of a Competitive Strategy for a Company Based on Resource-Based View and Positioning View

The aim of this thesis is to investigate how to develop the competitive advantage of an organization based on two differing views on competitive strategy and how they can be combined and can work together when forming a competitive strategy. The purpose of this work is to create a suggestion of a competitive strategy for a target company. The main research questions focus on identifying methods for developing a competitive strategy for the target organization, determining the main attributes of the target organization that have an effect on competitive advantage, and exploring ways to develop the organizational competitive ad-vantage based on the research findings.

The theoretical framework is based on the competitive strategy theories of the resource-based view, industrial organization economics and the continuous improvement strategy framework. The framework explores how these strategy views can be used in cooperation and how compatible their simultaneous use is in forming a competitive strategy. The industrial organization economics theory generally inspects competitive environment through external environment while the resource-based view focuses on internal resources of an organization. The theoretical framework of both views also covers strategy tools that are related to them. The continuous improvement strategy framework covers the model of the development process, work stages and general structure on how to implement various strategy tools. Additionally, the theory part of the study focuses on how innovation and technology affect the formation of a competitive advantage.

This thesis applied the continuous improvement strategy framework to derive research and development methods. During the development process, workshops, thematic interviews and document analysis were used to collect data. Various strategy tools were used in the work-shops, and content analysis was based on the interviews and document analysis work. The development process advanced trough the analysis phase to the strategy determination phase, where conclusions and research results were derived from the collected data.

As a result, a strategy suggestion was formed to the target organization, including the results of the investigation on forming a competitive strategy by using two views on competitive strategy. The results include suggested actions and answers to the main research questions. Additionally, future development suggestions and conclusions on applying both strategy views and their relevant methods in relation to competitive advantage are described.

The main future development suggestion focuses on the continuous monitoring of both the external and internal environment and the ability to react to changes through the continuous improvement strategy framework. The main functional development suggestions were based on the development of internal valuable resources, making use of technology and innovation, and actions focused on developing sales and marketing.

Keywords: competitive advantage, strategy, development, resource-based view, industrial organization economics