Matkalla taloushallinnon asiantuntijaksi

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli seurata ja kehittää omaa ammatillista osaamista kohti taloushallinnon asiantuntijuutta ensimmäisessä oman alan työpaikassa. Tavoitteena oli myös oppia ymmärtämään omia työskentelytapoja sekä kehittää yleisiä työelämätaitoja. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Palkeet eli Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus, jolle tavoitteena oli löytää kehitysehdotuksia toimintatapoihin uuden työntekijän näkökulmasta.

Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena työnä, jossa kahdeksan viikon ajan kirjoitettiin päiväkirjaa työpäivän tapahtumista, onnistumisista ja haasteita. Raportointi tapahtui elo-syyskuussa 2024. Jokaisella raportointiviikolla oli aiheena jokin työelämän pehmeä taito, jota käsiteltiin viikon päätteeksi viikkoanalyysissä. Aiheet tukivat omaa kehittymistä sekä lisäsivät ymmärrystä omista toimintatavoista. Viikkoanalyyseissä aiheita tutkittiin ja pohdittiin tietoperustaan nojautuen. Tietoperusta koostui netti- ja tutkimusartikkeleista sekä kirjallisuudesta.

Kahdeksan viikon aikana substanssiosaaminen, järjestelmäosaaminen sekä ymmärrys taloushallinnosta ja alan tehtävistä kehittyivät. Substanssisaaminen osalta myynti- ja ostoreskontran hoito, myyntilaskutus, kirjanpidon avustavat tehtävät sekä tiliotteiden käsittely kehittyivät. Myös ymmärrys omista työskentelytavoista, työelämätaidosta ja oppimisesta lisääntyivät, mistä on hyötyä tulevaisuudessa työuraa jatkaessa. Tulevaisuudessa aion keskittyä etenkin työhyvinvoinnin ja siihen liittyvien osa-alueiden, kuten motivaation, edistämiseen, sillä havaintojeni perusteella niissä on eniten kehitettävää.

Opinnäytetyön avulla toimeksiantaja sai näkökulmaa uuden työntekijän kehittymis- ja oppimisprosessista. Raportoinnin aikana kerättyjen huomioiden perusteella toimeksiantajan toimintatavat ovat pääosin toimivia ja hyvin organisoituja. Etenkin uusien työntekijöiden oppimisen kannalta toimeksiantajan tulisi kehittää työohjeitaan selkeämmiksi, kattavammiksi ja helpommin löydettäviksi. Toisena kehittämisehdotuksena oli tiimien yhteisöllisyyden parantaminen esimerkiksi päivittäisten tapaamisten avulla.