Vastuullisuus kilpailueduksi : case HRH Consulting Tmi liiketoimintastrategia
Hietama, Hanna (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024111328111
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024111328111
Tiivistelmä
Tässä kehittämistehtävässä on laadittu HRH Consulting Tmi:lle liiketoimintastrategia, jossa osana liiketoimintaa on huomioitu vastuullisuuden ulottuvuus ja sen mukanaan tuomat mahdollisuudet yrityksen kilpailuedun tunnistamisessa ja kehittämisessä. Tämän kehittämistehtävän myötä laaditussa liiketoimintastrategiassa tavoitellaan siirtymää ansiotyöstä täysipäiväiseen yrittäjyyteen; liiketoimintastrategia toimii työkaluna liiketoiminnan aloittamisessa sekä pitkällä aikajänteellä kannattavan liiketoiminnan toteuttamisessa.
Teoriaosuudessa on keskitytty strategian käsitteeseen, erilaisiin liiketoimintastrategioihin sekä kilpailuetuun. Näiden osalta on luotu viitekehystä avaamalla keskeisiä liiketoimintastrategioiden teorioita, mutta toisaalta myös perehdytty siihen, millä keinoin yritys voi erottautua kilpailijoistaan ja luoda lisäarvoa siten, että asiakas on aidosti toiminnan ja tekemisen lähtökohtana. Toisen tärkeänä teoreettisena ulottuvuutena työssäni on yritysvastuun teemaan perehtyminen: vastuullisuuden merkitys kilpailuedun perustana.
Tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty konstruktiivista tutkimusta, jonka avulla tavoiteltiin uutta lähestymistapaa liiketoimintastrategian luomiseen vastuullisuusseikat huomioiden. Työn tuotoksena syntynyt yritykseni strategia pohjautuu olemassa olevaan tietoon (benchmarking-menetelmällä kerättyyn oppeihin muilta alan toimijoilta) sekä uuteen tietoon, jota vastuullisuusteeman syventämisessä haastatteluiden avulla alan asiantuntijoilta on kerätty. Toisaalta tässä kehittämistehtävässä on myös tutkittu vastuullisuuden vaikutusta yrityksen kilpailuedun tavoittamisessa sekä sitä, miten vastuullisuus voidaan kääntää aidoksi erottautumistekijäksi. Jotta tämä on mahdollista, vaatii strategia jatkuvaa, säännöllistä päivittämistä ja ajan hermoilla pysymistä.
Teoriaosuudessa on keskitytty strategian käsitteeseen, erilaisiin liiketoimintastrategioihin sekä kilpailuetuun. Näiden osalta on luotu viitekehystä avaamalla keskeisiä liiketoimintastrategioiden teorioita, mutta toisaalta myös perehdytty siihen, millä keinoin yritys voi erottautua kilpailijoistaan ja luoda lisäarvoa siten, että asiakas on aidosti toiminnan ja tekemisen lähtökohtana. Toisen tärkeänä teoreettisena ulottuvuutena työssäni on yritysvastuun teemaan perehtyminen: vastuullisuuden merkitys kilpailuedun perustana.
Tutkimusmenetelmänä työssä on käytetty konstruktiivista tutkimusta, jonka avulla tavoiteltiin uutta lähestymistapaa liiketoimintastrategian luomiseen vastuullisuusseikat huomioiden. Työn tuotoksena syntynyt yritykseni strategia pohjautuu olemassa olevaan tietoon (benchmarking-menetelmällä kerättyyn oppeihin muilta alan toimijoilta) sekä uuteen tietoon, jota vastuullisuusteeman syventämisessä haastatteluiden avulla alan asiantuntijoilta on kerätty. Toisaalta tässä kehittämistehtävässä on myös tutkittu vastuullisuuden vaikutusta yrityksen kilpailuedun tavoittamisessa sekä sitä, miten vastuullisuus voidaan kääntää aidoksi erottautumistekijäksi. Jotta tämä on mahdollista, vaatii strategia jatkuvaa, säännöllistä päivittämistä ja ajan hermoilla pysymistä.