Etätyön vaikutukset työhyvinvointiin henkilöstön kokemana

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten toimeksiantajayrityksen henkilöstö kokee etätyön vaikuttavan työhyvinvointiinsa. Asetettujen sivututkimuskysymysten avulla haluttiin tutkia, miten toimeksiantajayrityksen nykyinen etätyömalli palvelee henkilöstöä sekä onko etätyöllä vaikutuksia koettuun työn tehokkuuteen. Tutkimuksen avulla toimeksiantajayrityksen on mahdollista tarkastella omia etätyökäytänteitään ja herättää uudenlaisia ajatuksia etätyötä ja työhyvinvointia kohtaan.

Etätyön, työhyvinvoinnin ja työn tuottavuuden teorioiden pohjalta luotiin sähköinen kysely toimeksiantajayrityksen palvelukoordinaattoreille. Kyselyn tuloksia käsiteltiin sisällönanalyysin keinoin ja niiden perusteella tehtiin johtopäätöksiä etätyön vaikutuksista henkilöstön keskuudessa.

Tärkeimmiksi etätyön positiivisiksi puoliksi nousivat ajankäytön tehostuminen, matalampi stressi, työn hallinnan tunteen parantuminen ja autonomian lisääntyminen. Yli puolet vastaajista koki työtehonsa olevan parempi etätyössä. Tähän vaikuttivat mm. parempi työrauha sekä keskittyminen.

Etätyön haasteiksi muodostuivat huonompi ergonomia, yhteisöllisyyden puute sekä työn tauotus ja tasapaino työn ja vapaa-ajalle siirtymisen välillä. Etätyössä korostuvatkin itsensä johtamisen taidot sekä esihenkilön tuki. Yhteisöllisyyttä etätyössä on mahdollista lisätä monin keinoin. Tärkeänä vastaajien keskuudessa pidettiin säännöllisiä tiimipalavereja ja yrityksen yhteisiä tapaamisia. On tärkeää käydä avointa dialogia työhyvinvointiin ja etätyöhön liittyvistä teemoista johdon ja työntekijöiden välillä.