Asiakkaiden yksityisyys yritysmaailmassa
Suutarinen, Manu (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024111828550
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024111828550
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden yksityisyyttä yritysmaailmassa sekä sitä suojaavien säännösten laiminlyöntiä. Tavoitteena oli saada selville, miten rekisterinpitäjiä sekä henkilötietojen käsittelijöitä velvoitetaan toimimaan asiakkaiden yksityisyyden turvaamiseksi sekä mitä säännösten laiminlyönnistä seuraa. Tutkimuksessa selvitettiin myös, kuinka rekisteröidyt voivat itse parantaa yksityisyyttään.
Tutkimus toteutettiin oikeusdogmaattisena eli lainopillisena tutkimuksena ja tutkimusmetodeina oli systemaattinen tulkinta, osittain sanamuodon mukainen tulkinta sekä empiiriset tutkimusmenetelmät. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä toimi kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Teoreettinen viitekehys perustui oikeuskirjallisuuteen, ajantasaiseen lainsäädäntöön sekä aiheeseen liittyvään sekundaaridataan.
Tutkimustulosten perusteella rekisteröityjen yksityisyyttä varjellaan hyvin yksityiskohtaisesti yleisellä tietosuoja-asetuksella sekä sitä täydentävällä tietosuojalailla. Rikosoikeudellisen vastuun katsotaan syntyvän vakavissa tietosuoja-asetuksen rikkomuksissa, kun hallinnollisten seuraamusmaksujen ei katsota riittävän sekä silloin, jos tekojen katsotaan loukanneen rekisteröidyn yksityisyyttä tai aiheuttaneen tälle vahinkoa.
Tutkimus toteutettiin oikeusdogmaattisena eli lainopillisena tutkimuksena ja tutkimusmetodeina oli systemaattinen tulkinta, osittain sanamuodon mukainen tulkinta sekä empiiriset tutkimusmenetelmät. Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä toimi kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Teoreettinen viitekehys perustui oikeuskirjallisuuteen, ajantasaiseen lainsäädäntöön sekä aiheeseen liittyvään sekundaaridataan.
Tutkimustulosten perusteella rekisteröityjen yksityisyyttä varjellaan hyvin yksityiskohtaisesti yleisellä tietosuoja-asetuksella sekä sitä täydentävällä tietosuojalailla. Rikosoikeudellisen vastuun katsotaan syntyvän vakavissa tietosuoja-asetuksen rikkomuksissa, kun hallinnollisten seuraamusmaksujen ei katsota riittävän sekä silloin, jos tekojen katsotaan loukanneen rekisteröidyn yksityisyyttä tai aiheuttaneen tälle vahinkoa.