Automaatiolaitteiden käyttöohjeet työntekijöille

Abstract

Swisslog Ab toimii laitteistohuoltotehtävissä Broman Logistics Oy:n Keravan toimipisteellä automatisoidussa varastossa. On ilmennyt, että noin 80 % vuonna 2022 Swisslogin toimeksiannoista ovat aiheutuneet välillisesti tai suoraan laitekäyttäjien toimista. Esimerkiksi lavakeräilyasemilla huonosti pakatut tai asetellut tuotteet ovat tippuneet kuljetuksen aikana aiheuttaen tuotannon pysähdyksiä laitteistorikkoja ja turvallisuusriskejä varastolla työskentelevälle henkilökunnalle. Swisslog on tehnyt huomion, että Broman Logisticsin henkilökunnalla ei ole ohjeita laitteiston käytöstä ja toiminnasta ja työtehtäviin opastaminen tapahtuu perehdyttäjien opastuksella.

Laiteohjeet käyvät läpi eri työpisteiden ja laitteiden käytössä aiheutuvien virheiden välttämisen ja niiden korjaamisen, ohjeistus ei puutu itse työpisteiden työnkuvaan, vaan keskittyy kriittisten virheiden estämiseen ja toiminnan parantamiseen tuotannon tehokkuuden ylläpitämiseksi. Työpisteohjeiden tarkoitus on näyttää käyttäjälle huomioitavia asioita tehtävissä ja selostaa miten ne voidaan korjata. Lisäksi ohjeet antavat lyhyen selostuksen laitteiston toiminnasta ja siihen vaikuttavista tekijöistä, koska useat laitteistoon vaikuttavista virheistä aiheuttavat ongelmia vasta syvemmällä laitteistossa ja syy-seuraussuhde jää henkilöstölle epäselväksi. Laitteistolle, joka on asiakkaan ensisijaisella vastuualueella, tuotettiin myös käyttöohjeet, jotka käyvät läpi yleisimmät virheet ja selostaa miten ne voidaan huomata ja korjata. Ohjeet jaettiin työpisteille ja laitteille paperitulosteina.

Asiakas antoi positiivista palautetta ohjeiden selkeydestä ja huomiosta joita ohjeissa esitettiin. Swisslogin työntekijöiden kanssa ohjeiden kokeilu tuotti positiivisia tuloksia ja auttoi ongelmien huomioimisessa ja ratkaisemisessa kokeilun aikana.