Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton vaikutukset työhön ja työhyvinvointiin : case: LK-Automaatio Oy
Toivonen, Sini (2024)
Toivonen, Sini
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112830892
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024112830892
Tiivistelmä
Kehittämishanke toteutettiin automaatiotekniikkaan erikoistuneessa pk-yrityksessä. Yritys tekee aliurakointia uudis- ja saneerauskohteisiin ja siellä työskentelee kymmenen henkilöä. Kehittämishankkeen tavoitteena oli tutkia, miten toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto on vaikuttanut työntekijöiden työhön ja työhyvinvointiin.
Tietoperustassa tarkasteltiin digitalisaatiota pk-yrityksessä, toiminnanohjausjärjestelmää ja sen käyttöönottoa sekä digitalisaation ja työhyvinvoinnin yhteyttä. Tutkimusosuus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Aineistonkeruu tehtiin avoimena kyselynä työntekijöille, jotka olivat osallistuneet toiminnanohjausjärjestelmän koulutukseen. Kehittämisosuudessa hyödynnettiin kyselyn tuloksia. Niiden pohjalta tehtiin parannuksia, jotka liittyvät järjestelmän käyttämiseen ja yrityksen toiminnan digitalisoitumiseen.
Tulosten mukaan toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto aiheutti aluksi hieman epävarmuutta. Hankaluuksia aiheuttivat oikeiden asioiden etsiminen järjestelmästä ja tarvittavien merkintöjen tekeminen. Ongelmiin oli saatavilla tukea ja työntekijät osasivat ratkaista niitä myös itse. Ajan myötä toiminnanohjausjärjestelmän käyttäminen helpottui. Työntekijät löysivät itselle mieluisia tapoja käyttää järjestelmää. Kaiken kaikkiaan työntekijät pitivät uudistusta hyvänä asiana. Kehittämishanke on siten osaltaan vahvistanut toiminnanohjausjärjestelmän tarvetta ja merkitystä yrityksessä.
Tietoperustassa tarkasteltiin digitalisaatiota pk-yrityksessä, toiminnanohjausjärjestelmää ja sen käyttöönottoa sekä digitalisaation ja työhyvinvoinnin yhteyttä. Tutkimusosuus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Aineistonkeruu tehtiin avoimena kyselynä työntekijöille, jotka olivat osallistuneet toiminnanohjausjärjestelmän koulutukseen. Kehittämisosuudessa hyödynnettiin kyselyn tuloksia. Niiden pohjalta tehtiin parannuksia, jotka liittyvät järjestelmän käyttämiseen ja yrityksen toiminnan digitalisoitumiseen.
Tulosten mukaan toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto aiheutti aluksi hieman epävarmuutta. Hankaluuksia aiheuttivat oikeiden asioiden etsiminen järjestelmästä ja tarvittavien merkintöjen tekeminen. Ongelmiin oli saatavilla tukea ja työntekijät osasivat ratkaista niitä myös itse. Ajan myötä toiminnanohjausjärjestelmän käyttäminen helpottui. Työntekijät löysivät itselle mieluisia tapoja käyttää järjestelmää. Kaiken kaikkiaan työntekijät pitivät uudistusta hyvänä asiana. Kehittämishanke on siten osaltaan vahvistanut toiminnanohjausjärjestelmän tarvetta ja merkitystä yrityksessä.