Johtamiskulttuurin strateginen kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kuvata kattavasti johtamiskulttuuri käsitteenä ja mitä se tarkoittaa organisaation johtamisen kehittämisen kannalta. Lisäksi kuvasin johtamiskulttuurin strategisen kehittämisen prosessin kohdeyrityksen kontekstissa vaiheittain ja johtamiskulttuurin kehittämisen tarkoituksen ja tavoitteet. Tarkoituksena oli selvittää, millä toimilla johtamiskulttuuri saadaan yhtenäiseksi ja johtamiskulttuurin tavoitetila kirkastettua yrityksessä ja kuinka se vaikuttaa henkilöstötyytyväisyyteen. Johtamista jokainen toteuttaa oman persoonansa kautta, mutta johtamiseen voidaan myös määritellä tietyt standardit ja tavoitetila, millaista johtamista yrityksessä toteutetaan ja mitä sillä tavoitellaan. Tarkoitus oli tutkia, onko yhtenäinen linja johtamistavassa edellytys sille, että henkilöstön johtaminen on tasalaatuista ja laadukasta eri organisaatiotasoilla ja organisaation osissa. Kun johtamiskulttuuri vahvistuu, se lisää koko henkilöstön hyvinvointia ja sitoutuneisuutta.

Opinnäytetyön tietoperustana oli johtamiskulttuurista ja yrityskulttuurista tehtyjä tieteellisiä tutkimuksia sekä tietokirjallisuutta ja artikkeleita. Keskityn tietoperustassa sekä johtamis-, että kulttuuriteemojen tutkimiseen johtamiskulttuurin strategisen kehittämisen näkökulmasta. Menetelminä käytin teemahaastattelua. Haastatteluiden avulla pyrin saamaan tietoa ja käsityksen henkilöstön kokemuksista johtamiskulttuuriin ja sen kehittämiseen. Lisäksi hyödynsin vertailukelpoisia henkilöstökokemuskyselyiden tuloksia menneiltä vuosilta ja kuinka sen tulokset ovat kehittyneet johtamiskulttuurin kehittämisen rinnalla.

Tutkimuksen avulla havaittiin, että johtamiskulttuurin kehittämiseksi on tehty jo paljon hyviä toimia. Johtamisen punainen lanka eli johtamislupaukset on määritelty ja tarvittavaa koulutusta on tarjottu halukkaille esihenkilötehtävissä toimiville. Johtamiskulttuuria tukevia toimia on kuitenkin edelleen tehtävä, jotta muutosta saadaan vahvistettua jatkossakin. Uusilla toimilla on mahdollista vahvistaa johtamiskulttuuria kehittämällä organisaation johtamista aina säilyttäen strateginen johtamisen punainen lanka.

Opinnäytetyön keskeinen tulos on prosessikuvaus johtamiskulttuurin strategisesta kehittämisestä ja kehittämisehdotukset johtamiskulttuurin jatkokehitystä varten, joista osa tullaan ottamaan kohdeorganisaatiossa käyttöön. Toimenpiteitä johtamisen kehittämisessä ovat nykyisten hyvien toimenpiteiden säännöllinen toisto ja arviointi, sekä jatkokehityksenä johtamisen pääteemoihin liittyvät koulutukset, jotka vievät johtamiskulttuuria toivottuun suuntaan ja vahvistavat johtamislupausten mukaista johtamista organisaatiossa. Lisäksi jatkokehitysehdotuksissa on mukana tulevaisuuden johtamisen kannalta tärkeitä ehdotuksia. Prosessikuvauksen ja jatkokehitysehdotusten tarkoituksena on luoda organisaation arvojen ja strategian mukaisen johtamiskulttuurin, jossa johtajat ovat sitoutuneita kehittämään omia taitojaan, tukemaan työntekijöitä ja vahvistamaan tiimien sitoutumista, hyvinvointia, motivaatiota ja suorituskykyä.