Tulevaisuuden huippuosaajat hius- ja kauneudenhoitoalalla

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin tulevaisuuden huippuosaajien tärkeimpiä taitoja ja ominaisuuksia hius- ja kauneudenhoitoalalla erityisesti työelämän tarpeiden näkökulmasta. Tavoitteena on ollut auttaa kehittämään huippuosaajana toimimisen tutkinnon osaa Turun ammatti-instituutissa siten, että se vastaisi entistä paremmin alan vaatimuksiin ja työelämän tarpeisiin.

Teoreettinen viitekehys käsitteli huippuosaamisen käsitettä ja työelämän arvostamia pehmeitä taitoja, kuten asiakaspalvelua, tiimityöskentelyä ja itseohjautuvuutta, sekä kovia taitoja kuten teknistä osaamista, myyntiä ja markkinointia. Viitekehyksessä tarkasteltiin myös ajan- ja stressinhallintaa sekä jatkuvaa kehittymistä huippuosaajaksi.

Tutkimus toteutettiin laadullisena teemahaastatteluna, jossa hius- ja kauneudenhoitoalan ammattilaisia ja työnantajia haastateltiin huippuosaamisen vaatimuksista. Aineisto analysoitiin esille nousevien teemojen perusteella. Tulokset osoittivat, että työelämä arvostaa erityisesti monipuolista alan osaamista, erikoistumista, itseohjautuvuutta, asiakaspalvelu- ja myyntitaitoja, yrittäjämäistä asennetta sekä jatkuvaa oppimista ja itsensä kehittämistä. Tulosten perusteella on esitetty kehittämisehdotukset tutkinnon osan opetukseen.