Ammattiryhmäkohtainen perehdytyssuunnitelma

Abstract

Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona erään sosiaali- ja terveydenhuollon organisaation tietohallinnolle. Organisaatiossa oli tunnistettu puutteita erään yksikön tiettyyn työkuvaan liittyvään perehdytykseen. Tähän oli tarpeen saada muutos, jotta kaikille organisaatiossa työskenteleville voitaisiin taata laadukas perehdytys. Tavoitteena oli laatia perehdytyssuunnitelma, joka vastaa kohdeyksikön tietyn ammattiryhmän perehdyttämisen tarpeisiin. Perehdytyssuunnitelmaa varten tavoitteena oli tunnistaa keskeiset työtehtävät ja osaamistarpeet sekä työssä tarvittavat järjestelmät ja käyttöoikeudet. Lisäksi tavoitteena oli kartoittaa perehtymiseen liittyvien materiaalien saatavuus ja ajantasaisuus.

Opinnäytetyö on empiirinen laadullinen kehittämistyö, joka toteutettiin toimintatutkimuksen periaatteita soveltaen. Aineistonkeruumenetelminä olivat havainnointi, haastattelut ja dokumentit. Teoreettinen tietoperusta koostuu perehdytyksestä, tietojohtamisesta ja sen alakäsitteistä, tiedolla johtamisen erityispiirteistä sosiaali- ja terveydenhuollossa sekä tietotuotannosta. Lisäksi esitellään lyhyesti Microsoft Power BI, jota hyödynnetään kohdeyksikössä raporttien ja tietomallien luomiseen.

Kehittämistyön tuloksena syntyi toimeksiantajalle aiemmin puuttunut organisaation tavoitteita noudattava ammattiryhmäkohtainen perehdytyssuunnitelma. Kohteena olleen ammattiryhmän työnkuva on monitahoinen ja vaatii osaamista monelta eri osa-alueelta. Laadukkaan perehdytyksen toteutumiseen tarvitaan suunnitelman lisäksi käytännön toimia, jotka vaativat resursointia niin itse perehdyttämiseen kuin siihen liittyvien materiaalien luomiseen ja niiden päivittämisestä huolehtimiseen.