Palveluiden ja laitteiden kohtaaminen ikäihmisten tietokoneiden viihdekäytössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön kohteena ovat palvelut ja laitteet ikäihmisten tietokoneiden viihdekäytössä. Opinnäytetyö on osa laajempaa projektia, jonka kohteena on tutkia ikäihmisten tietokoneiden viihdekäyttöä.

Tämän opinnäytetyön aineisto koostuu haastatteluaineistosta, johon on haastateltu kymmentä eläkeiän saavuttanutta ikäihmistä, jotka ovat tietokoneen viihdekäyttäjiä. Haastattelut on toteutettu teemahaastatteluina ja käyttäen laajemman projektin jäsenten laatimaa teemahaastattelurunkoa.

Tutkimus on kvalitatiivinen ja aineistolähtöinen, sen aineiston analysointi on toteutettu luokittelun ja induktiivisen päättelyn avulla.

Tutkimustuloksissa selviää kuinka ikäihmisten tietokoneen käyttö on hyvin tarvelähtöistä ja enemmän hyötykäyttöä, kuin viihdekäyttöä. Tarvelähtöisyydellä tarkoitetaan tietokoneen käyttämisen tarvetta, esimerkiksi laskujen maksu. Tutkimuksessa hyötykäytöllä tarkoitetaan mm. tiedonhakua ja asioiden hoitamista tietokoneella. Viihdekäytöllä tässä tutkimuksessa tarkoitetaan mm. sosiaalisen median käyttöä, pelaamista ja netti-tv:n katselua. Tuloksista ilmenee myös kuinka vähäistä tietämys on tietoteknisistä laitteista, ja kuinka suppeaa on palveluiden käyttö.

The subject of this thesis is the services and devices in elderly people’s entertainment use of computers. The thesis is a part of a larger project whose subject is to study elderly people's entertainment use of computers.

The material for this thesis consists of interview material which includes ten interviews of elderly people who use computers for entertainment purposes. The interviews were conducted as theme interviews and by using a theme interview frame which was carried out among the members of a larger project.

The thesis is qualitative and material-oriented, the material is analyzed by using classifications and inductive reasoning.

The results of the study show how elderly people's computer usage is very necessity-oriented and it is more practical than entertainment usage. In the study practical usage for example refers to information retrieval and taking care of matters on the computer. Entertainment usage for example refers to social media, gaming and online-TV.

The results show how little elderly people know about technical devices and how small the set of services they use is.