Tapahtuman markkinointi sosiaalisessa mediassa : case: Tuubakimalainen -yhtyeen juhlakonserttien markkinointi Lahden Lasten Talvikarnevaaleilla 2015

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata sosiaalisen median merkitystä tapahtuman markkinoinnissa, esimerkkinä on käytetty toimeksiantajayrityksen juhlakonserttien markkinointia suuren yleisökarnevaalin yhteydessä. Tutkimuksen tavoitteena on valmistaa toimiva sosiaalisen median markkinointisuunnitelma yritykselle. Opinnäytetyö suoritettiin kvalitatiivisia menettelytapoja käyttäen keräämällä ensin teoria-aineisto, jonka pohjalta toiminnallinen osuus rakennettiin. Teoriaosuudessa käsitellään opinnäytetyön kannalta keskeiset termit, esitellään sosiaalisen median tarjoamia vaihtoehtoja markkinoijalle sekä käydään läpi kuinka markkinointisuunnitelma luodaan ja mikä on sen merkitys tapahtuman markkinoinnin kannalta. Toiminnallisessa osuudessa esitellään toimeksiantajalle tehty sosiaalisen median markkinointisuunnitelma. Tärkeimpänä osana markkinointisuunnitelmaa on alkukartoitus, jossa selvitetään nykytilannetta, sekä suunnitelman jatkuva kehittäminen, joka puolestaan takaa yrityksen kilpailukyvyn. Opinnäytetyössä selviää sosiaalisen median olevan merkittävä osa tapahtuman markkinointia ja huolellisesti valmistetulla markkinointisuunnitelmalla on mahdollista saavuttaa merkittäviä myyntivoittoja, jos suunnitelmaa jatkuvasti kehitetään nopeasti muuttuvaa yhteiskuntaa vastaavaksi. Jatkuvalla markkinoinnilla pyritään saavuttamaan kanta-asiakkuuksia, jotka ovat yrityksen kannalta tuottoisia.

The aim of this thesis is to illustrate the meaning of social media in marketing an event. The goal is to provide a social media marketing plan for the commissioner, Tuubakimalainen, for their up-coming concerts at the Lahti Winter Carnival for Children. Theory for the study was collected by using qualitative methods, inductive approach and a case study system whereby the author attempts to make a generalization based on this one example. The theoretical section’s intention is to explain the most relevant terms, illustrate what options social media offers for marketing an event, and lastly, demonstrates how a marketing plan is executed. The empirical section of the study consists of the actual marketing plan made for the event commissioner. The main focus is on studying the markets before making actual marketing actions, as well as on constantly developing and updating the marketing plan to ensure the company’s competitiveness in the future. In conclusion, the study implies that social media has a significant role in today’s marketing of events. A carefully designed marketing plan enables profits in sales, especially when the plan is constantly updated to better match consumer demands. In the end, with continuous marketing activites the company can achieve remarkable earnings, both material and immaterial.