Kannattavuuden parantaminen logistiikkaa tehostamalla : case: Maahantuontiyritys B2B

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee logistiikkaa ja kannattavuutta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen logistiset toiminnot ennen ja jälkeen organisaatiomuutoksen ja ottaa selvää, onko muutos ollut kannattava. Tämän jälkeen haettiin tapoja, joilla saataisiin kustannuksia entistä alhaisemmaksi.

Opinnäytetyön teoriaosuus koostuu kahdesta eri luvusta. Ensimmäinen osio kostuu logistiikasta keskittyen varastointiin, kuljetuksiin ja asiakastyytyväisyyteen. Kolmannessa luvussa käydään läpi kannattavuuden teoriaa, sen arviointia ja erilaisia tapoja kannattavuuden parantamiseen.

Empiirinen osuus koostuu kahdesta luvusta. Ensimmäisessä osiossa esitellään kohdeyritys Maahantuontiyritys B2B ja avataan taustoja ja syitä organisaatiomuutokselle. Tämän jälkeen analysoidaan vuoden 2013 toimintatapoja ja kustannuksia. Sitten siirrytään vuoteen 2014, jonka alussa varastointi keskitettiin emoyhtiön hoidettavaksi. Tutkimusosuudessa analysoidaan muutoksen jälkeiset toimintatavat ja kustannukset, jonka jälkeen näitä kahta ajanjaksoa verrataan keskenään luvussa viisi.

Tutkimusosuus toteutettiin kvalitatiivisena, eli laadullisena tutkimuksena. Tutkimusmetodina käytettiin case- eli tapaustutkimusta. Tarkoituksena oli siis keskittyä tutkimaan asiaa ainoastaan kohdeyrityksen toiminnan kannalta.

Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että muutos on ollut yrityksen talouden kannalta järkevä. Vuoden 2014 tarkastelujaksolla kustannusten määrä on lähestulkoon sama, kun edellisenä vuotena. Konserni on ottanut käyttöön eurotilin, jotta valuuttariskejä ei syntyisi. Toimintaa pyritään kehittämään muutoinkin edullisempaan suuntaan tytäryhtiöiden kannalta.

This thesis deals with logistics and profitability. The aim of this study is to present a company’s logistic functions before and after an organizational transition and to figure out if the transition was cost-effective or not. It also finds out what kind of changes Maahantuontiyritys B2B should make to minimize the expenses.

The theoretical part includes two parts. The first part deals with the theory of logistics. It concentrates on warehousing, transporting and customer service. The second part is about profitability, how to evaluate it and make business cost-effective.

The empirical section also has two parts. The first part presents Maahantuontiyritys B2B and explains the background and reasons to the transition. At the beginning of 2014 Maahantuontiyritys B2B’s warehousing was shifted to the parent company. The study shows the procedure and the expenses of logistics in 2013 and in 2014. Next the thesis compares the expenses of these two periods of time to each other in paragraph two.

The empirical part was conducted as a qualitative research study. Case-research was used as the study method. The purpose of this study was to concentrate only on Maahantuontiyritys B2B’s change in logistics and warehousing.

The study shows that the transition has been worthwhile. The expenses were almost the same in 2013 and 2014. The parent company has improved the situation of its daughter companies for example by currently invoicing in euros.