Virtuaalinen työasema palveluna : konsepti palveluntarjoajille

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten Virtuaalinen Työasemapalvelu voi parantaa käyttäjien työskentelykokemusta ja tehostaa yritysten päätelaitteiden hallintaa ja kustannustehokkuutta. Tavoitteena oli myös tutkia, miten Virtuaalinen Työasemapalvelu voi parantaa yrityksen tuottavuutta, tietoturvaa ja onko sillä kysyntää nykyisessä markkinassa. Lisäksi tavoitteena oli luoda palveluntarjoajille konsepti, jonka avulla voidaan laajentaa ja tukea olemassa olevaa tarjoamaa.

Tutkimuksessa keskityttiin erityisesti Microsoft 365 -palveluiden käyttöön ja hallintaan yrityksissä ja organisaatioissa. Lisäksi tutkimuksessa tarkasteltiin Virtuaalisen Työasemapalvelun etuja verrattuna perinteisiin työasemiin, käyttäjäystävällisyyttä, tietoturvaa sekä vaikutuksia yritysasiakkaiden päätelaitteiden hallintaprosesseihin ja kustannusrakenteeseen.

Tutkimuksessa käytettiin kehittämistutkimuksen menetelmiä, jotka jakautuivat suunnittelu-, toteutus- ja arviointivaiheeseen. Tiedon keräämiseen ja analysointiin hyödynnettiin kvantitatiivisen ja kvalitatiivisen tutkimuksen menetelmiä, kuten haastattelututkimusta, joka sisälsi sekä strukturoituja että teemahaastatteluja.

Keskeiset tulokset osoittivat, että Virtuaalinen Työasemapalvelu tarjoaa joustavan ja skaalautuvan ratkaisun, joka parantaa käyttäjien työskentelykokemusta ja tehostaa päätelaitteiden hallintaa. Lisäksi palvelu tukee NIS2-vaatimusten noudattamista ja edistää kestävän kehityksen tavoitteita. Tulokset osoittivat myös, että Virtuaalinen Työasemapalvelu on kustannustehokas investointi yrityksille, jotka haluavat parantaa tuottavuuttaan ja tietoturvaansa.

Päätelmänä voidaan todeta, että Virtuaalinen Työasemapalvelu on potentiaalinen ratkaisu yrityksille, jotka etsivät moderneja ja tehokkaita IT-ratkaisuja. Palvelun käyttöönotto voi merkittävästi parantaa yritysten päätelaitteiden hallintaa, kustannustehokkuutta ja tietoturvaa, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon perinteisille työasemaratkaisuille.

The aim of this thesis was to find out how a virtual desktop service can improve users' work experience and enhance the management and cost-efficiency of companies' end user devices. The goal was also to investigate how a virtual desktop service can improve a company's productivity, security, and whether there is demand for it in the current market. In addition, the goal was to create a concept for service providers that can be used to expand and support the existing offering.

The study focused particularly on the use and management of Microsoft 365 services in companies and organizations. Additionally, the study examined the advantages of a virtual desktop service compared to traditional desktops, user-friendliness, security, and the impact on the management processes and cost structure of corporate customers' end devices.

The study used development research methods, which were divided into design, implementation, and evaluation phases. Quantitative and qualitative research methods, such as interview research, which included both structured and thematic interviews, were utilized for data collection and analysis.

The key results showed that a virtual desktop service offers a flexible and scalable solution that improves users' work experience and enhances the management of end devices. Additionally, the service supports compliance with NIS2 requirements and promotes sustainable development goals. The results also indicated that a virtual desktop service is a cost-effective investment for companies looking to improve their productivity and security.

In conclusion, it can be stated that a virtual desktop service is a potential solution for companies seeking modern and efficient IT solutions. The adoption of the service can significantly improve the management, cost-efficiency, and security of companies' end devices, making it an attractive alternative to traditional desktop solutions.