Uusia palvelu- ja tapahtumaehdotuksia osaksi Chaîne des Rôtisseurs -järjestön toimintaa

Abstract

Tämän opinnäytetyön päätavoitteena on kehittää konkreettisia ehdotuksia uusista palvelu- ja tapahtumakonsepteista Chaîne des Rôtisseurs -järjestölle, jotta järjestö voisi paremmin vastata nuorten jäsenten odotuksiin. Kehittämistyössä tarkasteltiin kolmea alatavoitetta: tunnistaa tekijät, jotka rajoittavat nuorten jäsenten aktiivista osallistumista järjestön toimintaan; ymmärtää heidän odotuksensa ja tarpeensa sekä selvittää digitaalisia ratkaisuja, jotka houkuttelevat nuoria ja vahvistavat heidän sitoutumistaan järjestöön.

Tietoperusta keskittyy yhteisöllisyyden ja sosiaalisen pääoman merkitykseen, nuorten muuttuneisiin osallistumismuotoihin sekä digitaalisten kanavien rooliin järjestötoiminnassa, ja loi pohjan kehittämistyön suuntaviivoille. Menetelmällisenä ratkaisuna käytettiin kvantitatiivista kyselytutkimusta, joka tuotti vertailukelpoista aineistoa nuorten jäsenten kokemuksista ja odotuksista.

Tuloksien perusteella ajanpuute ja tapahtumien korkeat kustannukset olivat merkittävimmät esteet nuorten osallistumiselle. Nuoret jäsenet toivoivat tapahtumatarjonnan monipuolistamista, erityisesti kansainväliseen keittiöön, ruokatrendeihin ja viinikulttuuriin liittyviä teemoja. Lisäksi tarve digitaalisten kanavien ja virtuaalitapahtumien kehittämiseen korostui, samoin kuin nuorten roolin vahvistaminen päätöksenteossa.

Toimeksiantaja oli erityisesti tyytyväinen tutkimuksen tuloksiin ja arvosti nuorten aitojen tuntemusten ja odotusten esille tuomista, sillä nämä ovat tärkeitä kehitykselle. He huomauttivat, että nuorten ilmoittama ajanpuute ja digitaaliset ratkaisut olivat keskeisiä huomioitavia tekijöitä järjestön toiminnan suunnittelussa. Toimeksiantajan mukaan opinnäytetyön pohjalta syntyi selkeitä kehitysehdotuksia, joita tullaan hyödyntämään tammikuun kehittämispäivässä.

Johtopäätöksenä on, että tapahtumia tulisi monipuolistaa ja joustavoittaa sekä kehittää viestintäkanavia vastaamaan nuorten viestintätottumuksia. Kehittämisehdotuksina esitettiin digitaalisten alustojen laajempaa hyödyntämistä sekä nuorten osallisuuden vahvistamista järjestön toiminnassa, jotta he kokisivat toiminnan itselleen merkityksellisempänä ja kiinnostavampana.