Lyömätön Linja Espoossa ry:n väkivaltatyön asiantuntijoiden työkuormitus

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Lyömätön Linja Espoossa ry:n väkivaltatyön asiantuntijoiden kokemaa työkuormitusta. Tavoitteena oli koota näkyvää tietoa mieserityisen väkivaltatyön asiantuntijoiden kokemasta työn kuormituksesta ja sen laadusta. Tutkimuskysymyksenä esitettiin, millaista on miesten väkivaltatyön asiantuntijan kokema työkuormitus. Opinnäytetyön työelämäkumppanina oli Lyömätön Linja Espoossa ry. Opinnäytetyön teoreettinen tausta muodostui lähisuhdeväkivaltailmiön kuvailusta erityisesti miestekijän näkökulmasta, miesten väkivaltatyön esittelystä sekä työkuormituksesta erityisesti sosiaalialalla. Aiempia miesten väkivaltatyöhön sekä sosiaalialan työkuormitukseen liittyviä tutkimuksia ja opinnäytteitä on niin ikään esitelty.

Opinnäytetyössä käytettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä. Aineistonkeruumenetelmänä hyödynnettiin teemahaastattelua, joka toteutettiin jokaisen Lyömätön Linja Espoossa ry:n väkivaltatyön asiantuntijan kanssa yksilökohtaisesti. Haastateltavia oli kaikkiaan viisi. Haastatteluaineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Tutkimustulosten mukaan Lyömätön Linja Espoossa ry:n väkivaltatyön asiantuntijat kokivat monenlaista psykososiaalista ja emotionaalista kuormitusta työssään. Psyykkisiä kuormitustekijöitä olivat tulosten mukaan esimerkiksi työntekoon ja ammatillisuuteen liittyvät epävarmuustekijät sekä sosiaalisia kuormitustekijöitä puolestaan erityinen asiakaskohtaamisten vaativuus esimerkiksi motivoinnin kannalta. Emotionaalista kuormitusta aiheuttivat seikat, joihin liittyi vastatransferenssikokemuksia sekä myötätuntouupumuksen tai sijaistraumatisoitumisen riskiä. Lyömätön Linja Espoossa ry:n väkivaltatyön asiantuntijoilla oli tulosten mukaan kuitenkin paljon haitalliselta kuormitukselta suojaavia voimavaratekijöitä, kuten työyhteisön sosiaalinen tuki, työaikajärjestely sekä kokemus työn merkityksellisyydestä ja palkitsevuudesta.

Pääasiallisena johtopäätöksenä voitiin todeta, että Lyömätön Linja Espoossa ry:n väkivaltatyön kuormituskokemukset vaikuttivat pysyvän hallinnassa vaativassa työssä niin yhteisöön kuin yksilöihinkin liittyvien suojaavien voimavaratekijöiden vuoksi. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää paitsi Lyömätön Linja Espoossa ry:ssä ja muussa miesten väkivaltatyössä kuormitus- ja toisaalta voimavaratekijöiden tarkastelun osalta myös laajemmin sosiaali- ja terveysalalla. Tavoitteen mieserityisen väkivaltatyön asiantuntijan kokeman työkuormituksen laadun näkyväksi tekemisestä voidaan sanoa täyttyneen.