Sosiaaliohjaaja ikääntyneiden asumispalveluissa: narratiivinen kirjallisuuskatsaus

Abstract

Suomen muuttuvan väestörakenteen vuoksi ikääntyneiden henkilöiden asumispalveluita on tarpeen uudistaa ja monipuolistaa. Asumispalveluiden ja tuen tarpeiden moninaistuessa myös sosiaaliohjaajan rooli ikääntyneiden palvelupolulla kaipaa tarkastelua ja kehittämistä.

Tämän opinnäytetyön viitekehyksenä toimivat muuttuva väestö- ja palvelurakenne, sosiaalinen tuki, ikääntyneen asumispalveluprosessiin liittyvä lainsäädäntö, sekä ikääntyneiden palveluiden laatusuositus. Viitekehyksen tavoitteena oli luoda kokonaiskuva hyvin vointialueen ja ammattilaisten vastuista ikääntyneiden asumispalveluissa.

Tässä opinnäytetyössä tutkittiin ikääntyneiden sosiaalisen tuen tarpeita ja sosiaaliohjaajan roolia asumispalveluissa. Menetelmänä käytettiin narratiivista kirjallisuuskatsausta. Aineistoa analysoitiin laadullisella sisällönanalyysillä ja sitä lähestyttiin induktiivisesti.

Tulosten tärkeimmiksi teemoiksi nousivat ikääntyneen autonomia palvelupolulla, yhteiskuntasidonnaiset asiat sekä sosiokulttuurisuus. Nämä laajat ja yleispätevät teemat tarjoavat pohjaa käytännönläheisemmille jatkotutkimusideoille. Esimerkiksi asiakkaan ja ammattilaisen välisten valtasuhteiden näkyväksi tuominen sekä ikääntyneen hoidon, palveluiden ja arjen tavoitteiden asettamisen tukemisen työkalut ja oppaat voisivat olla jatkotutkimusideoita, jotka vahvistaisivat ikääntyneiden asemaa tulevaisuudessa.

In the future, the housing services for older people need to be reformed and diversified in Finland because of the demographic changes. The role of the social advisor also needs to be reviewed and developed as the housing services and support needs of older people are becoming more diversified.

The frame of reference of this thesis comprises the changing population and service structures, social support, legislation governing the process of older people housing services, and the quality recommendation for older people services. The aim of the frame of reference was to create an overview of the responsibilities of the Wellbeing Services Counties and professionals in older people housing services.

This thesis explored social support needs of older people and the role of the social advisor in older people housing services. The research method used was a narrative literature review. The data was analysed using qualitative content analysis with an inductive approach.

The most important themes that emerged from the results were client autonomy on the individual service path, society-related issues and sociocultural elements. These broad and general themes provide practical ideas for follow-up research. For example, making the power dynamics between the client and the professional visible, as well as providing tools and guides to support the setting of goals for care, services, and daily life of older people, could be ideas for future research that strengthen the position of older people in the future.