Aamukierron kehittäminen ISLAB Pohjois-Karjalan aluelaboratoriossa
Huurinainen, Elina; Nissinen, Anu (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121636169
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121636169
Tiivistelmä
Hoitoyksiköt tekevät potilaita koskevia hoitopäätöksiä muun muassa verikokeiden perus-teella. Hoitoyksiköt pyytävät verikokeita etenkin aamuisin aamukierrolle, jolloin lääkäreillä on käytössään ajantasaista tietoa potilaan tilasta. Aamukierrolle osallistuu suurin osa laboratorion aamuvuoron työntekijöistä. Nopeasti kierretty aamukierto hyödyttää sekä osastolla olevan potilaan hoitoa, että laboratorion muiden töiden sujuvuutta.
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli lean-menetelmiä hyödyntämällä kehittää aamu-kiertoa ISLAB Pohjois-Karjalan aluelaboratoriossa. Kehittämistyö toteutettiin monivaihei-sesti. Ensimmäisessä vaiheessa henkilökunnalta kysyttiin webropol-kyselyn avulla aamu-kiertoa hankaloittavia tekijöitä. Webropol-kyselyn tulosten perusteella kehitimme kaksi erilaista kokeilumallia aamukierron kiertämiseksi. Aamukiertokokeilujen jälkeen havainnoi-tiin saatuja tuloksia ja tulosten perusteella tehtiin muutoksia ja kehitettiin kiertomallia toi-mivammaksi. Tämä jatkuvan kehittämisen ajatus jatkuu edelleen.
Tulokset osoittivat, että vanhasta tavasta kiertää aamukierto löytyi paljon arvoa tuottama-tonta toimintaa eli hukkaa. Arvoa tuottamatonta toimintaa poistamalla kiertoaikaa saatiin lyhennettyä. Tulosten perusteella lean-menetelmät soveltuivat hyvin laboratorioympäris-tössä tapahtuvaan toiminnan kehittämiseen. Työn tehostaminen on tärkeää nykyisessä terveydenhuollon muuttuvassa toimintaympäristössä, jossa haasteita luo taloudellinen tilanne ja työvoimapula.
Tämän kehittämistyön tarkoituksena oli lean-menetelmiä hyödyntämällä kehittää aamu-kiertoa ISLAB Pohjois-Karjalan aluelaboratoriossa. Kehittämistyö toteutettiin monivaihei-sesti. Ensimmäisessä vaiheessa henkilökunnalta kysyttiin webropol-kyselyn avulla aamu-kiertoa hankaloittavia tekijöitä. Webropol-kyselyn tulosten perusteella kehitimme kaksi erilaista kokeilumallia aamukierron kiertämiseksi. Aamukiertokokeilujen jälkeen havainnoi-tiin saatuja tuloksia ja tulosten perusteella tehtiin muutoksia ja kehitettiin kiertomallia toi-mivammaksi. Tämä jatkuvan kehittämisen ajatus jatkuu edelleen.
Tulokset osoittivat, että vanhasta tavasta kiertää aamukierto löytyi paljon arvoa tuottama-tonta toimintaa eli hukkaa. Arvoa tuottamatonta toimintaa poistamalla kiertoaikaa saatiin lyhennettyä. Tulosten perusteella lean-menetelmät soveltuivat hyvin laboratorioympäris-tössä tapahtuvaan toiminnan kehittämiseen. Työn tehostaminen on tärkeää nykyisessä terveydenhuollon muuttuvassa toimintaympäristössä, jossa haasteita luo taloudellinen tilanne ja työvoimapula.