Kanava Resortin kestävän kehityksen tilanteen kartoittaminen

Abstract

Opinnäytetyön tehtävänä Oravissa sijaitsevalle matkailuyritys Kanava Resortille haettiin vastuullisuussertifikaattia niitä vertailemalla ja kartoittamalla yrityksen vastuullisuustilannetta laaja-alaisesti. Sertifikaatti on edellytys yrityksen tavoitteleman Sustainable Travel Finland -merkin saavuttamiseksi. Toimeksiantajana toimiva markkinointitoimisto Välleen Oy vastaa Kanava Resortin markkinoinnin lisäksi myös sen muusta toiminnasta ja tässä tilanteessa vastuullisuusmerkinnän hakemisesta. Työn tietoperustassa käsitellään kestävää ja vastuullista matkailua, kotimaisia ja EU:n kattavia vastuullisuuslinjauksia sekä Sustainable Travel Finland -ohjelman hyväksymiä sertifiointijärjestelmiä. Menetelminä käytettiin osallistavaa havainnointia ja haastattelua, joka toteutettiin samanlaisen polun käyneille matkailuyrityksille. Työtä tehtiin yhteistyössä toimeksiantajan kanssa toimistolla ja etänä keräten aineistoa sisäisiltä sidosryhmiltä sekä hakemusta täyttäen. Tuloksena on valmis tason kaksi Good Travel Seal -hakemus. Valmis sertifikaatti osoittaa Kanava Resortin sitoutumisen vastuullisuustekoihin ja kestävään toimintaan. Yritys voi nyt suorittaa Sustainable Travel Finland -ohjelman onnistuneesti loppuun.