Organisatorisen sitoutumisen kehityspolku : työsuhteen elinkaaren vaiheet osana sitoutuneisuuden syventämistä sosiaali- ja terveysalalla

Abstract

Sosiaali- ja terveysalalla organisatorinen sitoutuminen on elintärkeää työntekijöiden pysyvyyden ja organisaation yleisen menestymisen kannalta. Henkilöstöresurssien hallinta sotealalla on muita aloja haastavampaa alan erityisen luonteen vuoksi. Alan monimutkaiset tehokkuustavoitteet, korkeat eettiset ja moraaliset periaatteet sekä ajatus työstä osana identiteettiä haastavat perinteisen organisatorisen sitoutuneisuuden muodostumisen. Vahvalla organisatorisella sitoutuneisuudella voidaan saavuttaa jatkuvasti kehittyvä, hyvinvoiva ja korkealla suorituskyvyllä varustettu työyhteisö. Sitoutunut henkilöstö ei ainoastaan pysy oman organisaation palveluksessa, vaan myös toimii sen yhteisten arvojen ja tavoitteiden mukaisesti organisaation strategian mukaisia päämääriä edistäen.

Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimii yksityisellä sotealalla palveluita kehitysvammaisille tuottava ja kehittävä Tukena Oy. Tavoitteena on toimeksiantajayritykseen kohdistuneen tapaustutkimuksen pohjalta kehittää organisatorisen sitoutuneisuuden rakentumista ja syventymistä keskellä sotealan yleistä murrosta. Työntekijöiden liikkuvuus, aiempaa lyhyemmät työsuhteet ja monityönantajamallit muuttavat toimintaympäristöä jatkuvasti. Muutokset edellyttävät työnantajilta entistä innovatiivisempia keinoja houkutella ja sitouttaa osaajia työsuhteen elinkaaren eri vaiheissa toimimaan organisaation yhteisten tavoitteiden mukaisesti.

Opinnäytetyön tietoperustassa perehdytään sosiaali- ja terveysalan erityispiirteisiin organisatorisen sitoutuneisuuden näkökulmasta sekä yleisesti sitoutuneisuuteen vaikuttaviin tekijöihin. Erinäiset tekijät on jaoteltu työsuhteen elinkaariajattelun mukaisesti. Työnantajilta vaaditaan entistä syvällisempää ymmärrystä siitä, miten ihmisen käyttäytyminen, työn merkityksellisyyden tunteet sekä yksilön ja organisaation välisten arvojen yhteensopivuus vaikuttavat organisatorisen sitoutumisen rakentumiseen ja syvenemiseen työsuhteen elinkaaren eri vaiheissa.

Kyselytutkimuksena toteutettu uusien työntekijöiden palautekysely toimii opinnäytetyön menetelmällisenä lähestymistapana. Arvokasta tutkimustietoa saadaan työntekijöiltä, joiden kokemukset erityisesti työsuhteen elinkaaren alkuvaiheessa vaikuttavista sitoutuneisuustekijöistä ovat tuoreessa muistissa. Tulosten pohjalta saadaan ymmärrys toimeksiantajaorganisaation nykyisistä sitoutuneisuuden osa-alueista, muista sitoutuneisuuteen vaikuttavista tekijöistä sekä työtyytyväisyydestä. Kehitysehdotukset tukevat Tukena Oy:n henkilöstöstrategian päätavoitteita tarjoamalla käytännön työkaluja organisaation arvojen mukaisen sitoutuneisuuden syventämiseen koko työsuhteen elinkaaren aikana. Kehitysehdotusten avulla toimeksiantajaorganisaatio voi paitsi vastata nykyisen työelämän murroksen haasteisiin, myös rakentaa pitkäjänteistä menestystä, joka perustuu sitoutuneeseen, hyvinvoivaan ja motivoituneeseen henkilöstöön.

Asiasanat: organisatorinen sitoutuneisuus, työsuhteen elinkaari, henkilöstöstrategia, sosiaali- ja terveysala