Verkkosivun käytettävyys ja saavutettavuus tutkimus
Sainio, Jasmin (2024)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121736779
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024121736779
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena on toimeksiantajan verkkosivujen käytettävyyden ja saavutettavuuden tutkiminen. Toimeksiantajana toimii Faunastic Oy ja tutkimuskohteena heidän verkkosivustonsa kodittomat.info. Tavoitteena oli löytää mahdollisimman laajasti tietoa verkkosivuston käytettävyyteen ja saavutettavuuteen liittyvistä puutteista sekä ongelmakohtien kartoituksen myötä mahdollistaa niiden kehittämisen.
Tutkimusmenetelminä käytettiin verkkosivuston kohderyhmälle suunnattua kyselylomaketta sekä avoimen lähdekoodin automatisoituja työkaluja: Google Lighthouse sekä Google PageSpeed Insights. Lighthouse sekä PageSpeed Insights analysoivat ja pisteyttävät tutkittavan verkkosivuston eri osa-alueiden mukaan ja luovat löytämistään ongelmakohdista analyysit. Tarkastelin kyseisistä analyyseistä vain saavutettavuuteen liittyvää osiota, verkkosivuston mobiili- sekä tietokonenäkymistä.
Tutkimusten tuloksista kävi ilmi, että käyttäjät kokevat tutkittavan sivuston yleisesti toimivana, mutta vanhanaikaisena ja joissain asioissa epäselvänä. Saavutettavuuteen liittyviä ongelmia löytyi jonkin verran, mutta ainakin suurin osa niistä vaikuttaisi olevan helposti korjattavissa. Esimerkkinä niistä on liian alhaiset kontrastierot joidenkin tekstikohtien ja niiden taustavärin välillä sekä liian pieni fonttikoko, joka tekee osista teksteistä vaikealukuisia.
Lopuksi määrittelin löytämäni datan perusteella kehitysehdotuksia verkkosivuston käytettävyyden ja saavutettavuuden parantamiseksi. Pienilläkin muutoksilla saataisiin tehtyä hyviä parannuksia.
Tutkimusmenetelminä käytettiin verkkosivuston kohderyhmälle suunnattua kyselylomaketta sekä avoimen lähdekoodin automatisoituja työkaluja: Google Lighthouse sekä Google PageSpeed Insights. Lighthouse sekä PageSpeed Insights analysoivat ja pisteyttävät tutkittavan verkkosivuston eri osa-alueiden mukaan ja luovat löytämistään ongelmakohdista analyysit. Tarkastelin kyseisistä analyyseistä vain saavutettavuuteen liittyvää osiota, verkkosivuston mobiili- sekä tietokonenäkymistä.
Tutkimusten tuloksista kävi ilmi, että käyttäjät kokevat tutkittavan sivuston yleisesti toimivana, mutta vanhanaikaisena ja joissain asioissa epäselvänä. Saavutettavuuteen liittyviä ongelmia löytyi jonkin verran, mutta ainakin suurin osa niistä vaikuttaisi olevan helposti korjattavissa. Esimerkkinä niistä on liian alhaiset kontrastierot joidenkin tekstikohtien ja niiden taustavärin välillä sekä liian pieni fonttikoko, joka tekee osista teksteistä vaikealukuisia.
Lopuksi määrittelin löytämäni datan perusteella kehitysehdotuksia verkkosivuston käytettävyyden ja saavutettavuuden parantamiseksi. Pienilläkin muutoksilla saataisiin tehtyä hyviä parannuksia.