Perehdytyskokemus toimeksiantajayrityksessä X

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää toimeksiantajayrityksen henkilöstön kokemusta omaan työnkuvaan perehdyttämisestä. Toimeksiantaja toimii alalla, jossa kilpailu osaavista asiantuntijoista on kovaa. Toimeksiantaja on tiedostanut laadukkaan perehdytysprosessin yhteyden korkeasti koulutettujen asiantuntijoiden motivoimisessa ja sitouttamisessa.

Tämän opinnäytetyön ensisijainen tavoite oli selvittää uusien työntekijöiden kokemusta toimeksiantajayrityksen nykyisen perehdytysprosessin toimivuudesta. Toisena tavoitteena oli selvittää, miten perehdytysprosessin toteutus on vaikuttanut uusien työntekijöiden sitoutumiseen työhönsä ja toimeksiantajayritykseen.

Opinnäytetyön teoriaosassa kuvattiin perehdytyksen kehitystä muuttuneessa työelämässä, perehdytysprosessin hyötyjä strategisen johtamisen työkaluna sekä suunnitelmallisen perehdytyksen osa-alueita ja rakennetta. Lisäksi opinnäytetyön teoriaosassa selvitettiin psykologisen sopimuksen muodostumisen merkitystä perehdytysprosessin aikana. Teoriaosan lopussa käytiin vielä lyhyesti läpi millä eri tavoin työn ja organisaatioon sitoutuminen heijastuu työntekijän jokapäiväiseen toimintaan työssä.

Opinnäytetyön empiirinen osio toteutettiin laadullisella tutkimuksella. Tutkimusta varten laadittiin teemahaastattelu ja haastateltavaksi saatiin kuusi henkilöä. Haastattelujen tulosten perusteella toimeksiantajayrityksen perehdytysprosessissa on kehitettävää ja haastateltavat totesivat, että perehdytysprosessin puutteet ovat vaikuttaneet negatiivisesti heidän sitoutumiseensa. Perehdytysprosessin suurimmat puutteet koettiin liittyvän alkuperehdytyksen toteutukseen, heikkoon tavoitteiden määrittelyyn ja perehdytyksen seurantaan, esihenkilön passiivisuuteen ja tiedon löytymiseen. Positiivisena kokemuksena mainittiin useaan otteeseen auttavainen ja ystävällinen työyhteisö sekä alkuperehdytyksen ja kirjallisen materiaalin laadukas asiasisältö. Tulosten pohjalta toimeksiantajayrityksen perehdytysprosessin tärkeimmiksi kehitysehdotuksiksi nostettiin perehdytysprosessin suunnitteluun ja seurantaan panostaminen sekä esihenkilön vahvempi aktiivisuus perehdytysprosessissa. Myös alkuperehdytyksen parempaan aikatauluttamiseen suositeltiin kiinnitettävän huomiota.