Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • På svenska
    • In English
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Kirjaudu
Hakuohjeet
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Näytä viite 
  •   Ammattikorkeakoulut
  • LAB-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite
  •   Ammattikorkeakoulut
  • LAB-ammattikorkeakoulu
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
  • Näytä viite

Toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyyden arviointi ja kehittäminen : case-tutkimus

Tirkkonen, Katri (2024)

 
Avaa tiedosto
Tirkkonen_Katri.pdf (1.301Mt)
Lataukset: 

Rajoitettu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången begränsad
Tirkkonen, Katri
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024123038180
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona suomalaiselle ohjelmistoalan yritykselle. Opinnäytetyö keskittyi tutkimaan toimeksiantajan erittäin rajatulle toimialalle kehittämän toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyyttä. Työn tavoitteena oli tunnistaa arvioitavasta ohjelmasta käytettävyyteen vaikuttavia kehityskohteita sekä selvittää, miten ohjelman käytettävyyttä voitaisiin kehittää etenkin uusien käyttäjien näkökulmasta.

Teoriaosuudessa määritellään, mitä on käytettävyys ja ohjelmistokehityksessä usein tavoiteltu intuitiivisuus. Lisäksi tutustutaan lyhyesti toiminnanohjausjärjestelmiin sekä niiden käytettävyyden erityispiirteisiin.

Tutkimus toteutettiin asiantuntija-arviona hyödyntäen heuristista läpikulkumenetelmää. Menetelmä valittiin, koska se on matalakustanteinen tutkimusmenetelmä, joka soveltuu hyödynnettäväksi ohjelmistokehityksen eri vaiheissa.

Tutkimuksessa selvisi, että ohjelman kehityksessä on otettu hyvin huomioon etenkin edistyneempien käyttäjien tarpeita. Löydetyt käytettävyysongelmat liittyivät pääasiassa toimintojen ja käyttömahdollisuuksien tunnistamiseen sekä käyttöliittymän epäjohdonmukaiseen ulkoasuun. Molemmat teemat ovat oppimista hidastavia ja kasvattavat käyttäjien kokemaa kognitiivista kuormaa. Opinnäyttyön raportissa käsitellään tutkimuksen löydöksiä yleisellä tasolla, jotta toimeksiantaja sekä kohdetoimiala pysyvät tunnistamattomina.

Opinnäytetyössä käytetty tutkimusmenetelmä heuristinen läpikulku osoittautui erittäin helpoksi ja tehokkaaksi tavaksi arvioida ohjelman olemassa olevia ominaisuuksia ja tunnistaa etenkin ohjelman opittavuuteen vaikuttavia asioita. Lisäksi todettiin, että tehokkaaseen viestintään keskittyminen on yksinkertaisin tapa tehdä käyttöliittymästä intuitiivinen ja käyttäjiin sekä heidän tavoitteisiinsa keskittyvä. Johdonmukaisen suunnittelun tueksi tarvitaan sovittuja tyyliohjeita ja suunnitteluperiaatteita, jotka ohjaavat käyttöliittymään liittyvässä päätöksenteossa.
Kokoelmat
  • Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste
 

Selaa kokoelmaa

NimekkeetTekijätJulkaisuajatKoulutusalatAsiasanatUusimmatKokoelmat

Henkilökunnalle

Ammattikorkeakoulujen opinnäytetyöt ja julkaisut
Yhteydenotto | Tietoa käyttöoikeuksista | Tietosuojailmoitus | Saavutettavuusseloste