Hyvä johtaminen : Käsitteen yhteinen määrittely kohdeorganisaatiossa

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli koota kohdeorganisaatiolle tietoa esihenkilöiden käsityksestä hyvästä johtamisesta sekä tuottaa tietoa, jota organisaatiossa voidaan hyödyntää hyvän johtamisen määrittelemisen apuna sekä tukena johtamiskulttuurin kehittämisessä.

Opinnäytetyön lähestymistapana käytettiin tapaustutkimusta ja tutkimusmenetelminä käytettiin kyselyä, benchmarkingia sekä dokumenttianalyysia. Tutkimusosassa aineiston keräys toteutettiin kyselytutkimuksena kohdeorganisaation esihenkilöille. Lisäksi benchmarkingin aineisto kerättiin lähettämällä kysely Suomen 20 suurimpaan kaupunkiin. Dokumenttianalyysissa hyödynnettiin kohdeorganisaation kaupunkistrategiaa, johtamisperiaatteita sekä työelämän laatu -kyselyn tuloksia.

Kirjallisuuden mukaan hyvällä johtamisella voidaan organisaatioissa vaikuttaa muun muassa henkilöstön työhyvinvointiin. Kyselyyn saatujen vastausten perusteella Hyvä johtaminen -käsitteen yhteinen määritteleminen koetaan kohdeorganisaatiossa tärkeäksi ja yhteisen määrittelyn koettiin tukevan esihenkilöitä myös heidän esihenkilötyössään.