Työkykyä ylläpitävät palvelut : case Medirex Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää fysioterapia-, tutkimus- ja kuntoutuspalveluja tarjoavan Medirex Oy:n asiakasyritysten kokemuksia ja toiveita työkykyä ylläpitävistä palveluista. Tavoitteena oli selvittää, minkälaisia työkykyä ylläpitäviä palveluita on käytetty, kuinka aktiivisesti niihin osallistutaan ja miten osallistumisaktiivisuutta voitaisiin lisätä.

Teoriaosuudessa käsiteltiin aluksi henkilöstöjohtamista ja tarkasteltiin työkyvyn käsitettä ja merkitystä henkilöstöjohtamisen näkökulmasta. Seuraavaksi määriteltiin työkyvyn käsite ja osa-alueet, joista se koostuu. Teoriaosuudessa perehdyttiin myös työkyvyn merkitykseen ja tavoitteisiin niin yksilön kuin yrityksenkin näkökulmasta.

Tutkimus toteutettiin kvantitatiivista tutkimusotetta käyttäen postitettavana kirjekyselynä. Tutkimuskohteena olivat kaikki asiakasyritykset, jotka olivat käyttäneet joitain Medirexin tarjoamista työkykyä ylläpitävistä palveluista. Otoskoko oli 30 kappaletta ja lomakkeita palautettiin 16 kappaletta. Vastausprosentiksi tuli näin 53,3 %.

Tutkimuksessa selvisi, että yritykset käyttävät mieluiten ryhmä- ja yksilöliikuntapalveluita järjestäessään henkilöstölle työkykyä ylläpitäviä palveluita. Osallistumisaktiivisuus on kuitenkin suurempaa, silloin kun on järjestetty muuta kuin liikunnallista tyky-toimintaa. Myös erot yritysten välillä henkilöstön aktiivisuudessa osallistua toimintaan olivat suuria. Koska henkilöstön työhyvinvoinnin kulmakiviä ovat terveys, ammatillinen osaaminen sekä fyysinen ja psyykkinen työympäristö olisi järjestettävän tyky-toiminnan oltava entistä monipuolisempaa ja sen tulisi kohdistua työkyvyn kaikille osa-alueille. Hyvällä henkilöstöjohtamisella, motivoituneella henkilöstöllä sekä ammattitaitoisilla yhteistyökumppaneilla päästään tavoitteisiin, jotka ovat hyvinvoiva työyhteisö ja liiketoiminnan tehokkuus.

The purpose of the thesis was to study customer companies’ experiences and expectations about workplace health promotion of the physiotherapy, research- and rehabilitation services that Medirex Oy provides. The goal was to clarify what kinds of workplace health promotions have been used, how actively people take part in them and how that could be increased.

In the theory part I studied first human resources management and checked the concept of workability and the interest from the human resources management point of wiew. Next I defined the concept of workability and the parts which it is made of. In the theory part I also explored the interest and goal of the workability from an individual and company point of view. In the end there is theory of the research, research scores and conclusions.

The research was created using a quantitative research approach mailing a letter survey. Research targets were all the customer companies that have been using some of Medirex Oy provided workability services. I sent 30 forms and 16 were returned. The answer percentage became 53,3%. It became clear in the research that companies rather use group- and individual sportservices arranging workplace health promotions to the staff. After all more people take part in the activity, when there also is something else arraged than sport function. Also the differences between companies in the activity of the staff to contribute to the activity were huge. Since the personnel’s well being consists of health, professional skills and incorporated physical and psychological work surroundings should the arranged activities be more varied and focused on workability’s all areas. With good human resources, motivated personnel and professional partners we reach goals that are a well-being work community and business efficiency.