Pienyrityksen johatmisen ja esimiestyön kehittäminen : case naisten kuntoklubi Piukkis

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoitus on tutkia johtamista kokkolalaisessa pienyrityksessä nimeltä Naisten Kuntoklubi Piukkis, sekä löytää kehittämiskohteet yrityksen johtamisessa. Menestyksekäs johtaminen on tärkeää yrityksen menestymisen ja selviytymisen kannalta. Pienyrityksen johtaminen poikkeaa melko paljon suuryrityksen johtamisesta, jonka vuoksi pienyrityksen johtamiseen ei voida soveltaa suuryrityksille tuotettuja toimintamalleja.

Tässä opinnäytetyössä käsiteltiin johtamista ja keskityttiin erityisesti pienyrityksen johtamiseen. Tässä etsittiin ratkaisuja entistä parempaan johtamiseen pienyrityksessä. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla yrityksen omistajaa sekä kahta työntekijää. Haastattelukysymykset laadittiin teemoittain kahden pääteeman alle. Pääteemat ovat johtamistaito ja esimiestaito.

Yrityksen johtaminen voidaan karkeasti jaotella kahteen eri osa-alueeseen, johtamistaitoon ja esimiestaitoon. Johtamistaito pitää sisällään asioiden johtamisen ja esimiestaito ihmisten johtamisen. Jokaisessa yrityksessä molempien osa-alueiden hallinta on osoittautunut menestyksen kannalta tärkeäksi. Kaiken kaikkiaan pienyrityksen menestyksekäs johtaminen vaatii omistajalta paljon osaamista. Tutkimuksen tulokset ovat pääosin hyvät. Tutkimuksessani yrityksestä löytyi kehittämiskohteita tavoitteiden asettamisesta, toiminnan suunnittelusta, päätöksenteosta, hieman myös palautteenannosta sekä tiedottamisesta.

The objective of this thesis was to explore the management and leadership in a small enterprise that is situated in Kokkola, called Women’s Fitness club Piukkis and find things that need development concerning management. Successful management is important if a company wants to be successful and profitable. The management of a small enterprise differs a lot from a large enterprise’s management and that is the reason why large enterprises’ operational models cannot be applied in small enterprises.

In this thesis the matter under consideration was management and the focus was especially on small enterprise management. The purpose in this thesis was to find solutions for better management in a small enterprise. Research was carried out by interviewing the owner of the enterprise and two employees. The interview questions were designed under two main themes. The main themes are management and leadership.

Entrepreneurship can be divided into two parts, which are management and leadership. Management means management of things and leadership means leading people. In every company controlling both parts is important if a company is going to be successful. The successful management of a small enterprise requires a lot of know-how. The results of the research are mainly good. In my research for the company I found something to develop in setting objectives, planning operations, making decisions, also something in giving feedback and informing.