Vastuullisuusohjeistus johtamisen tueksi

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, minkälainen vastuullisuusohjeistus on toimiva johtamisen tueksi kohdeyritykselle. Lisäksi tarkoitus oli tutkia, millaisia vastuullisuusraportteja tai vastuullisuussivustoja muilla kohdeyrityksen kanssa samalla toimialalla toimivilla yrityksillä on. Opinnäytetyössä tutkittiin myös laadukkaan vastuullisuuden johtamisen näkökulmaa.

Teoriaosuudessa käsiteltiin vastuullisuutta osana liiketoimintaa syventymällä yritysvastuun historiaan ja ilmenemiseen sosiaalisen, taloudellisen ja ympäristövastuun näkökulmista. Koska kohdeyritys kuuluu pk-yrityksiin, vastuullisuuden ilmentymistä selvitettiin teoriaosuudessa myös pk-yritysten näkökulmasta. Lisäksi vastuullisuuden teoriaan perehdyttiin strategian ja johtamisen näkökulmista. Vastuullisuuteen ja vastuullisuusraportointiin liittyy vahvasti myös vastuullisuusviestintä, joten teoriatiedon kartuttaminen näistä aihepiireistä oli tutkimuksen onnistumisen kannalta tärkeää.

Opinnäytetyön tutkimusstrategiana käytettiin laadullista tapaustutkimusta, koska tavoitteena oli vastuullisuusohjeistuksen laatiminen juuri yhden kohdeyrityksen käyttöön. Empiirisen aineiston keräämiseen käytettiin teemahaastatteluja sekä benchmarking-menetelmää. Haastattelut tehtiin yksilöhaastatteluna sekä ryhmähaastatteluna. Benchmarking tehtiin kolmelle samalla toimialalla toimivalle yritykselle, jotka olivat kohdeyritystä suurempia, ja joissa vastuullisuuden tekoja tehtiin näkyvämmin kuin kohdeyrityksessä.

Työn tuotoksena syntyi konkreettinen vastuullisuusohjeistus kohdeyritykselle johtamisen tueksi. Vastuullisuusohjeistus pohjautui opinnäytetyöstä saatuihin tutkimustuloksiin, joiden avulla saatiin ymmärrystä vastuullisuuden nykytilasta kohdeyrityksessä, vastuullisuuden näkökulmasta osana johtamista, tiedon hyödyntämisestä ja vaikutuksista tulevaisuudessa sekä kohdeyrityksen vastuullisuuden kehitystarpeista. Tutkimuksessa havaittiin myös, että vastuullisuusviestinnässä oli kohdeyrityksessä runsaasti kehitettävää.