Identiteettivarkauksien vahingonkorvaukset ja vakuutusten korvausten kattavuus ja sopimusehdot

Abstract

Opinnäytetyössä selvitettiin vahingonkorvausten mahdollisuutta sekä vakuutusten korvausten kattavuutta ja niiden vakuutusehtoja tutkittiin liittyen identiteettivarkauksiin ja petosrikoksiin liittyviin vahinkoihin. Vakuutusten lisäksi opinnäytetyössä tutkittiin lainsäädäntöä ja erityisesti Euroopan unionin asetusta 2016/679.

Tutkimusmenetelmäksi valikoitui kaksi eri menetelmää eli dokumenttianalyysi sekä kvalitatiivinen aineiston analyysi. Aineisto kerättiin opinnäytetyöhön jo olemassa olevista aineistoista. Teoriaosuudessa käsiteltiin vakuutusten sopimusehtoja, lainsäädäntöä sekä luottokorttiyhtiöiden roolia. Näiden tietojen pohjalta saatiin kattava käsitys erilaisista vahingonkorvausten mahdollisuuksista.

Opinnäytetyön tuloksena saatiin selvitettyä, että miten vakuutukset, lainsäädäntö ja luottokorttiyhtiöt korvaavat identiteettivarkauksien ja petosrikoksien aiheuttamia vahinkoja. Vastaukset viiteen tutkimuskysymykseen saatiin ja tulokset osoittavat, että vakuutusten korvaukset ovat vielä rajallisia mutta muilla vahingonkorvausmekanismeilla on tärkeä rooli, jotta uhri voi saada menetettyjä varoja takaisin.