Muutosprosessin suunnittelu ja läpivienti : case Tarusto Kustannus Oy

Abstract

Työn tavoitteena oli esittää muutosprosessin vaiheet ja muutoksen onnistumisen edellytykset sekä tuoda ilmi keinoja, joilla henkilökuntaa voidaan osallistaa muutoksen suunnitteluun ja toteutukseen. Tavoitteena oli myös luoda Tarusto Kustannus Oy:lle muutos- ja kehittämisehdotuksia sekä havaita vuonna 2014 tapahtuneen fuusion tuomia synergiaetuja.

Kehittämistyön tietoperusta keskittyi muutosprosessin vaiheisiin ja muutoksen onnistumisen kannalta tärkeimpiin asioihin, kuten muutosjohtamiseen, henkilökuntaan muutoksessa sekä muutoksessa korostuvaan vuorovaikutukseen. Tietoperusta keskittyi myös henkilökunnan huomioonottamiseen muutoksessa ja siitä saataviin hyötyihin. Osallistaminen, voimaannuttaminen ja osaamisen kehittäminen ovat avain asemassa, kun henkilökunnasta halutaan saada mahdollisimman suuri hyöty muutoksen suunnitteluun ja toteutukseen.

Kehittämistyön tietoperusta on koottu alan tieteellisiiin ja muuten vakuuttaviin lähteisiin viitaten. Kehittämishankkeen aineistoa oli kerätty myös Tarusto Kustannus Oy:n henkilökunnalta laadullisena tutkimuksena tehtyjen teemahaastatteluiden avulla. Työn tuloksena saatiin kehittämisehdotuksia ja - tarpeita Tarusto Kustannus Oy:lle ja lisättiin johdon tietoa muutoksen onnistumiseen vaikuttavista asioista sekä luotiin työkaluja muutosprosessin suunnitteluun ja läpivientiin.

Muutosprosessi on monivaiheinen ja prosessin eri vaiheissa tulee kiinnitttää huomioita erilaisiin asioihin. Kehittämistyön tuloksena syntyi työkalu muutosprosessin vaiheista ja vastuista sekä työkalu henkilökunnan osallistamiseen muutosprosessin eri vaiheissa.

The objectives of this thesis are to present the change process and requirements for creating a successful change. Also, to point out ways to get the most benefit from the workforce during the phases of planning and executing the change. Another objective is to create change and development propositions for Tarusto Publishing Ltd and to make observations on the possible synergy benefits from the merger signed in 2014.

The theoretical part of this thesis is focused on the phases of change and the essential points in the change process, such as change management and change communication. The theoretical part also focuses on how to co-operate with employees during a change and how to benefit from it. Empowerment, participatory methods and competence development are the key points when striving to benefit more from employees during the phases of planning and execution.

The theoretical parts of this thesis are gathered from scientific and other professional sources. Material has also been gathered from the employees of Tarusto Publishing Ltd in the form of qualitative research. As a result, this thesis will present development ideas to Tarusto Publishing Ltd. This thesis also increases management knowledge on the main points of successful change and gives them tools to plan change processes.