Leppävaaran kampuksen viihtyvyyden kehityssuunnitelma hyvinvoinnin näkökulmasta – Laurea ammattikorkeakoulu
Taskinen, Jasmin; Harakka, Viivi (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503204652
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503204652
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli muodostaa kehitysehdotuksia Laurea-ammattikorkeakoulun Leppävaaran kampuksen viihtyvyyden ja opiskelijahyvinvoinnin parantamiseksi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa opiskelijoiden tarpeista ja kartoittaa kampuksen tilojen toimivuutta. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Laurea-ammattikorkeakoulun kampuskehityksen johtaja. Kehittämistyön tuloksista hyötyvät Laurea-ammattikorkeakoulu ja sen opiskelijat.
Opinnäytetyön viitekehyksenä toimivat ensisijaisesti tilasuunnittelu sekä hyvinvointi. Hyvinvointi aiheena on rajattu korkeakoulun sisäiseen hyvinvointiin, koska opiskelijoiden yksilölliseen hyvinvointiin ei ole mahdollista täysimääräisesti vaikuttaa koulun sisäisillä toiminnoilla. Tutkimukselliset menetelmät sekä kehitysehdotukset perustuvat palvelumuotoilun toimintamalliin sekä asiakasymmärrykseen. Kyselytutkimuksen tulosten pohjalta rakennettiin kaksi asiakasprofiilia kuvastamaan opiskelijoiden tarpeita ja näkemyksiä.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tutkimusmenetelminä hyödynnettiin benchmarkingia, havainnointia sekä sähköistä kyselytutkimusta. Benchmarking toteutettiin neljässä samankaltaisessa toimipaikassa kuin Laurea Leppävaaran kampus ja sen tarkoituksena oli vertailla kampuksen toimintaa muihin samanlaisiin paikkoihin. Havainnointi toteutettiin kahtena päivänä Laurea Leppävaaran kampuksen tiloissa, joissa tutkittiin kampuksen tilojen käyttömäärää. Kyselyn aihealueet pohjautuivat benchmarkingin sekä havainnoinnin tuloksiin ja sen tarkoituksena oli muodostaa kattava kokonaisuus opiskelijoiden kokemuksista kampuksen tilojen toimivuudesta.
Opinnäytetyön lopputuloksena muodostui kuvaus opiskelijoiden tarpeista Leppävaaran kampuksella. Tutkimusten tulosten sekä niistä muodostuneiden asiakasprofiilien pohjalta muodostui viisi eri teemaa kehitysehdotuksille. Nämä teemat olivat kausiluonteiset pop-up pisteet eri teemoilla, hyvinvointinurkkaus, ryhmätyötilat, kampuksen tilakokonaisuudet ja esteettömyys kampuksella. Opinnäytetyöllä saavutettiin kattava kokonaisuus tämänhetkisestä kampuksen tilanteesta sekä kokemuksista kampuksen toimintaan liittyen. Kehittämisehdotuksia on mahdollista hyödyntää heti, jotta kampusta voi kehittää opiskelijoiden tarpeiden mukaiseksi.
Opinnäytetyön viitekehyksenä toimivat ensisijaisesti tilasuunnittelu sekä hyvinvointi. Hyvinvointi aiheena on rajattu korkeakoulun sisäiseen hyvinvointiin, koska opiskelijoiden yksilölliseen hyvinvointiin ei ole mahdollista täysimääräisesti vaikuttaa koulun sisäisillä toiminnoilla. Tutkimukselliset menetelmät sekä kehitysehdotukset perustuvat palvelumuotoilun toimintamalliin sekä asiakasymmärrykseen. Kyselytutkimuksen tulosten pohjalta rakennettiin kaksi asiakasprofiilia kuvastamaan opiskelijoiden tarpeita ja näkemyksiä.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tutkimusmenetelminä hyödynnettiin benchmarkingia, havainnointia sekä sähköistä kyselytutkimusta. Benchmarking toteutettiin neljässä samankaltaisessa toimipaikassa kuin Laurea Leppävaaran kampus ja sen tarkoituksena oli vertailla kampuksen toimintaa muihin samanlaisiin paikkoihin. Havainnointi toteutettiin kahtena päivänä Laurea Leppävaaran kampuksen tiloissa, joissa tutkittiin kampuksen tilojen käyttömäärää. Kyselyn aihealueet pohjautuivat benchmarkingin sekä havainnoinnin tuloksiin ja sen tarkoituksena oli muodostaa kattava kokonaisuus opiskelijoiden kokemuksista kampuksen tilojen toimivuudesta.
Opinnäytetyön lopputuloksena muodostui kuvaus opiskelijoiden tarpeista Leppävaaran kampuksella. Tutkimusten tulosten sekä niistä muodostuneiden asiakasprofiilien pohjalta muodostui viisi eri teemaa kehitysehdotuksille. Nämä teemat olivat kausiluonteiset pop-up pisteet eri teemoilla, hyvinvointinurkkaus, ryhmätyötilat, kampuksen tilakokonaisuudet ja esteettömyys kampuksella. Opinnäytetyöllä saavutettiin kattava kokonaisuus tämänhetkisestä kampuksen tilanteesta sekä kokemuksista kampuksen toimintaan liittyen. Kehittämisehdotuksia on mahdollista hyödyntää heti, jotta kampusta voi kehittää opiskelijoiden tarpeiden mukaiseksi.