Maksuajon prosessikehittäminen Lean-ajattelua hyödyntäen : case energia-alan yritys
Somppi, Mikko (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503254952
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503254952
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli maksuajon keskittäminen suomalaisessa, globaalisti toimivassa energia-alan yrityksessä. Tutkimuksessa tarkasteltiin keskittämisen vaikutuksia taloushallinnon tehokkuuteen sekä mahdollisia hyötyjä ja haittoja. Keskittäminen kuului laajempaan konsernitasolla toteutettavaan muutokseen, jossa Euroopan yritysten maksuajot keskitettiin yhteen yksikköön. Kohdeyritys siirtyi keskitettyyn maksuajoon joulukuussa 2024, ja henkilöstö vastasi siirrosta sekä uuden vastuuhenkilön perehdyttämisestä.
Teoreettinen viitekehys koostuu maksuajosta sekä sen kehittämisestä Lean-ajattelun avulla. Aineisto kerättiin tutkijan havaintojen ja kirjanpitäjän haastattelun perusteella. Teoriakappaleiden keskeisimpinä osa-alueina olivat maksuajon merkitys taloushallinnossa, prosessikehittäminen ja Lean-ajattelu. Tutkimusmenetelmänä oli toimintatutkimus, joka mahdollisti tutkijan aktiivisen osallistumisen kehittämistyöhön ja tarjosi syvällisen ymmärryksen prosessista sekä sen kehitystarpeista.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että maksuajon keskittäminen paransi kohdeyrityksen taloushallinnon tehokkuutta ja resurssien käyttöä. Se lisäsi myös työn hallittavuutta sekä luotettavuutta konsernitasolla. Tutkimuksen luotettavuutta vahvistettiin hyödyntämällä haastattelua sekä tutkijan omia havaintoja. Tulokset olivat yrityskohtaisia, mutta tarjoavat kuitenkin hyödyllisiä näkökulmia maksuajon kehittämiseen ja prosessien keskittämiseen myös muille vastaaville yrityksille.
Teoreettinen viitekehys koostuu maksuajosta sekä sen kehittämisestä Lean-ajattelun avulla. Aineisto kerättiin tutkijan havaintojen ja kirjanpitäjän haastattelun perusteella. Teoriakappaleiden keskeisimpinä osa-alueina olivat maksuajon merkitys taloushallinnossa, prosessikehittäminen ja Lean-ajattelu. Tutkimusmenetelmänä oli toimintatutkimus, joka mahdollisti tutkijan aktiivisen osallistumisen kehittämistyöhön ja tarjosi syvällisen ymmärryksen prosessista sekä sen kehitystarpeista.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että maksuajon keskittäminen paransi kohdeyrityksen taloushallinnon tehokkuutta ja resurssien käyttöä. Se lisäsi myös työn hallittavuutta sekä luotettavuutta konsernitasolla. Tutkimuksen luotettavuutta vahvistettiin hyödyntämällä haastattelua sekä tutkijan omia havaintoja. Tulokset olivat yrityskohtaisia, mutta tarjoavat kuitenkin hyödyllisiä näkökulmia maksuajon kehittämiseen ja prosessien keskittämiseen myös muille vastaaville yrityksille.