Hämeenlinnan kaupungin työllistymisen verkkosivujen kehittäminen työnhakijoille
Mäkelä, Emma (2025)
Mäkelä, Emma
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503285186
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202503285186
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin, millainen olisi käyttäjäystävällinen verkkosivusto työnhakijoille. Työssä ideoitiin ja analysoitiin sivuston rakenteen ja sisältöjen keinoja, joilla voidaan tehokkaasti tukea työllistymistä ja parantaa hakijoiden käyttökokemusta. Kohdeyrityksenä toimi Hämeenlinnan kaupunki, joka halusi kehittää verkkosivujaan työllistymistä koskevien palveluiden osalta.
Tietoperustassa käsiteltiin verkkoviestintää, käyttäjäystävällisyyttä, rekrytointiviestintää sekä kuntien viestintää ja työn tuottavuutta aiempien tutkimusten pohjalta. Erityisesti keskityttiin siihen, kuinka nämä tekijät vaikuttavat verkkosivuston käytettävyyteen ja käyttäjien sitoutumiseen. Tutkimuksessa käytettiin laadullista tutkimusotetta, ja aineisto kerättiin haastattelemalla Hämeenlinnan kaupungin työntekijöitä.
Tulosten perusteella verkkosivuston käyttäjäystävällisyyttä voidaan merkittävästi parantaa selkeyttämällä rakennetta ja varmistamalla, että keskeiset tiedot ovat helposti löydettävissä. Tutkimuksen havaintojen pohjalta voidaan todeta, että käyttäjäystävällisyyteen panostaminen on kohdeyritykselle kannattavaa. Tämä perustuu siihen, että kaupungin verkkosivustoa on jo kehitetty käyttäjäystävällisyyden suuntaan, mikä tarjoaa hyvän pohjan jatkokehitykselle ja hienosäädölle tulevaisuudessa.
Tietoperustassa käsiteltiin verkkoviestintää, käyttäjäystävällisyyttä, rekrytointiviestintää sekä kuntien viestintää ja työn tuottavuutta aiempien tutkimusten pohjalta. Erityisesti keskityttiin siihen, kuinka nämä tekijät vaikuttavat verkkosivuston käytettävyyteen ja käyttäjien sitoutumiseen. Tutkimuksessa käytettiin laadullista tutkimusotetta, ja aineisto kerättiin haastattelemalla Hämeenlinnan kaupungin työntekijöitä.
Tulosten perusteella verkkosivuston käyttäjäystävällisyyttä voidaan merkittävästi parantaa selkeyttämällä rakennetta ja varmistamalla, että keskeiset tiedot ovat helposti löydettävissä. Tutkimuksen havaintojen pohjalta voidaan todeta, että käyttäjäystävällisyyteen panostaminen on kohdeyritykselle kannattavaa. Tämä perustuu siihen, että kaupungin verkkosivustoa on jo kehitetty käyttäjäystävällisyyden suuntaan, mikä tarjoaa hyvän pohjan jatkokehitykselle ja hienosäädölle tulevaisuudessa.
