Salpausselän kisat - suomalainen legenda : tapahtuman järjestäminen ja yleisötutkimus

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää vuoden 2007 Salpausselan Kisojen yleisön mielipiteitä kisojen onnistumisesta. Samalla kartoitettiin kisayleisön mielipiteitä tapahtuman mahdollisista kehittämisideoista. Toimeksiantajana toimi Salpausselan Kisojen markkinointiassistentti Jesse Kiuru.

Työn teoreettinen osa on rakennettu kolmesta pääosiosta. Ensimmäisessä osiossa on käsitelty Lahtea matkailukaupunkina ja Salpausselän Kisoja osana Lahtea. Samalla kerrottiin yleistä tietoa Salpausselan Kisojen historiasta ja vuoden 2007 kilpailuista. Toisessa osiossa teemana oli yleisötapahtuman järjestäminen. Tavoitteena oli saada kuva siitä, minkälaisia ihmisiä tapahtuman jarjestäminen vaatii ja mitkä kaikki asiat on oltava järjestyksessä ennen kuin tapahtuma voi alkaa. Samalla tarkasteltiin tapahtuman markkinointia ja viestintää. Viimeisessä osiossa perehdyttiin liikuntamatkailijoihin, heidän tyytyväisyyteen ja kvantitatiivisen tutkimuksen tekemiseen.

Tutkimus toteutettiin lomakehaastatteluina Salpausselan Kisoissa 9.-11.3.2007. Haastattelijoita oli yhteensä viisi ja jokainen haastatteli noin 50 kilpailuvierasta päivässä. Näin ollen vastauksia saatiin 757. Vastaukset analysoitiin SPSS (Statistical Package for Social Sciences) -tilasto-ohjelman avulla.

Tuloksista voitiin päätellä, että lahtelaisia oli Salpausselän yleisöstä noin yksi kolmasosa ja yleisö oli tullut paaasiassa Etelä-Suomesta. Ikäluokituksen perusteella huomattiin, että eniten paikalla oli 15-24 sekä 55-70-vuotiaita. Suurin osa vastaajista oli ollut Salpausselän Kisoissa aiempinakin vuosina. Tärkein syy Salpausselälle tulemiseen oli kisailmapiirin kokeminen. Vastaajat antoivat tapahtumalle arvosanan väliltä 4-10 oman kokemuksensa perusteella. Keskiarvoksi saatiin 8,5. Lähes kaikki vastaajat uskoivat tulevansa Salpausselän Kisoihin myös lähitulevaisuudessa. Tutkimusta voidaan käyttää hyödyksi jatkossa tulevien Salpausselän Kisojen suunnittelussa.

The purpose of this thesis was to find out the opinions of the Lahti Ski Games audience in 2007 about the success of the event. Also some ideas for improvement were surveyed. The principal of the thesis was Jesse Kiuru, who is the marketing assistant in the Lahti Ski Games organization.

The theoretical part of the thesis consisted of three main chapters. The first part described Lahti as a tourism destination and how the Lahti Ski Games are a part of it. Also the history of Lahti Ski Games and the Games in 2007 were examined. The second part was about organizing an event. The aim was to get a picture of what kind of people are needed to organize it and what kind of things have to be done, before the event can begin. Event marketing and communication were also observed. The last part was about sports tourists and their satisfaction. There was also a description of how quantitative research is done.

The research was carried out as an interview survey in the Lahti Ski Games 9.-11.3.2007. There were five interviewers and everyone interviewed about 50 guests every day. Therefore 757 interviews were done. The answers were analysed with SPSS (Statistical Package for Social Sciences) -program.

The results showed that one third of the guests were from Lahti and most of the people were from Southern Finland. Most of the people surveyed were in the 15-24 or 55-70 year old age groups. Most of them had also been to the Lahti Ski Games before. The main reason to come to the Games was to experience the atmosphere. The respondents gave a grade from four to ten for the Lahti Ski Games according to their experience. The average grade was 8,5. Almost all of the respondents believed that they will come to the Lahti Ski Games in the future. The results of the survey can be useful when the Lahti Ski Games are organized in the future.