Traumat ja traumainformoitu työote: opas traumatietoisuuden lisäämiseksi aikuissosiaalityössä

Abstract

Traumasensitiivisyys edistää ihmisen kokonaisvaltaista hyvinvointia ihmistyötä tekevillä aloilla, ja voi juurruttuaan osaksi organisaatiokulttuuria vähentää perusterveydenhuollon palveluiden tarvetta. Turvallinen toimintaympäristö lisää sekä asiantuntijan että asiakkaan hyvinvointia ja toipumisedellytyksiä.

Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli traumatietoisuuden lisääminen aikuissosiaalityössä. Lisäksi tarkoituksena oli tiedon ja ymmärryksen lisääminen traumojen vaikutuksista asiakastyössä. Opinnäytetyön tavoitteena oli perehdyttää Elävä säätiön henkilöstöä työpajailtapäivällä ja valmiilla tuotoksella traumoihin ja traumainformoituun työotteeseen.

Toiminnallisen opinnäytetyön kehittämisprosessia ohjasi konstruktivistinen malli. Toimeksiantajan edustajien ja toimijoiden kanssa käytettiin tiedontuotannon ja osallistamisen menetelminä ennakko- ja palautekyselylomakkeita sekä yhteisöllisenä kehittämistoimintana työpajatyöskentelyä. Dialogisuus toimi osallistumisen, osallisuuden ja arvioinnin menetelmänä koko opinnäytetyöprosessin ajan.

Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena valmistui opas traumatietoisuuden lisäämiseksi aikuissosiaalityössä. Opasta voidaan hyödyntää Elävä säätiön henkilöstön perehdyttämiseksi traumoihin ja traumainformoituun työotteeseen. Opas koettiin toimeksiantajan edustajilta ja toimijoilta saadun palautteen perusteella aiheen informatiivisena ja selkeänä tiedonlähteenä. Lisäksi oppaan koettiin perehdyttävän traumainformoituun työotteeseen työelämälähtöisesti.

Trauma-sensitiveness promotes overall human well-being and can reduce the need for primary health care services becoming part of the organizational culture. A safe operating environment increases the chances of recovery for both the expert and the client.

The purpose of the functional thesis was to increase trauma awareness in adult social work. In addition, the purpose was to increase knowledge and understanding of the effects of trauma in customer work. The aim of the thesis was to familiarize the staff of Elävä säätiö with trauma and a trauma-informed work approach during the workshop afternoon and with ready-made output.

The development process of the functional thesis was guided by a constructivist model. With the commissioner's representatives and actors, advance and feedback questionnaires were used as methods of information production and inclusion, and workshop work was used as a communal development activity. Dialogue served as a method of participation, inclusion and evaluation throughout the thesis process.

A guide to increasing trauma awareness in adult social work was completed because of the functional thesis. The guide can be used to familiarize the staff of Elävä säätiö with trauma and a trauma-informed work approach. The guide was perceived as an informative and clear source of information based on feedback from the representatives and operators of the client. In addition, the guide was experienced to familiarise the employees with the trauma-informed work approach in a work-life-oriented manner.