Standardi ISO 9001:2015, laatu, riskienhallinta ja johtaminen
Haverinen, Lauri (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504096038
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504096038
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin standardia ISO 9001:2015, sekä laatua, laatujohtamista ja riskienhallintaa.
Opinnäytetyö toteutettiin kolmiosaisena työnä, jossa oli 3 tavoitetta. Ensimmäisenä tavoitteena oli käsitellä ja tutkia standardia ISO 9001:2015 sekä siihen liittyviä käsitteitä ja menetelmiä.
Toisena tavoitteena oli luoda standardin ISO 9001:2015 mukainen laadunhallintajärjestelmä, johon kuului myös oheisdokumentaatiota ohjeistuksineen.
Kolmantena tavoitteena oli tutkia laatua, laatuun sidoksissa olevia ja ohjaavia menetelmiä, laatujohtamista sekä riskienhallintaa.
Opinnäytetyö toteutettiin kolmiosaisena työnä, jossa oli 3 tavoitetta. Ensimmäisenä tavoitteena oli käsitellä ja tutkia standardia ISO 9001:2015 sekä siihen liittyviä käsitteitä ja menetelmiä.
Toisena tavoitteena oli luoda standardin ISO 9001:2015 mukainen laadunhallintajärjestelmä, johon kuului myös oheisdokumentaatiota ohjeistuksineen.
Kolmantena tavoitteena oli tutkia laatua, laatuun sidoksissa olevia ja ohjaavia menetelmiä, laatujohtamista sekä riskienhallintaa.