Muutosjohtaminen pienessä sosiaalialan yksikössä - Mitä opin muutosjohtamisesta?

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoite oli kehittämistyötä seuraavan muutosjohtamisen tarkkailu esihenkilötyön kautta. Opinnäytetyö toteutettiin alaikäisten yksin maahan tulleiden turvapaikan hakijoiden ryhmäkodissa. Esihenkilötyön kokemusten ja tietoperustan kautta peilattiin muutosjohtamista teoriana, käsitteinä ja ilmiöinä. Näistä näkemyksistä ja kokemuksista koostui 10 kohtainen huoneentaulu työn kehittämiselle ja siitä seuraavan muutoksen johtamiselle. Tällä työkalulla on tarkoitus antaa ajatuksellista viitekehystä kehityksestä ja muutosjohtamisesta kiinnostuneille. Opinnäytetyön aikana toteutetun kehittämistyön tarpeet nousivat ryhmäkodin arjesta ja valikoituivat osana työelämäyhteistyötä. Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö toteutettiin ryhmäkodissa, mutta sen tuotokset ovat tarkoitettu sovellettaviksi erilaisissa yksiköissä.

Pääasiallinen menetelmä oli työn arkea kuvaava kahdeksan viikon päiväkirjajakso ja jokaisesta viikosta tehty viikkoanalyysi. Tämä autoetnografisen työskentelyn ytimessä ovat viikkoanalyysit. Viikkoanalyysit muodostuvat käytännön kokemuksien ja tietoperustan välisestä reflektoinnista, jonka aineistona käytettiin päiväkirja merkintöjä, sekä kirjallisuutta. Lopputuloksena on nähtävissä, että nykyaikainen johtaminen, niin muutoksessa kuin yleisestikin, on enemmän ihmislähtöistä ja vähemmän autoritääristä. Nykyaikainen muutosjohtaminen huomio muutoksen luontaisia haasteita ja vaikutuksia. Muutosta katsotaan vaikutuksia kokevan työntekijän näkökulmasta ja työntekijää pyritään ottamaan mukaan prosessin kaikkiin vaiheisiin. Ihminen on vähemmän toiminnan kohde ja enemmän muutoksen liikkeelle laittaja. Mukaansa tempaava jatkuvan muutoksen ympäristö perustuu osallisuuden kokemukseen, avoimeen vuorovaikutukseen, kannustavaan kommunikaatioon ja läpinäkyvyyteen. Opinnäytetyön lopputuotokseen on koottu ajatuksia muutosjohtamisen nykyaikaisesta filosofiasta.