Lähiesihenkilön merkitys ja mahdollisuudet veto- ja pitovoimaisen työyhteisön kehittäjänä

Abstract

Lähiesihenkilöillä on merkittävä rooli niin työyhteisön päivittäisten töiden johtamisessa, työntekijöiden kanssa käydyssä vuorovaikutuksessa kuin työyhteisön kehittäjänä. Kuopion ev.lut. seurakuntayhtymässä ei ole aiemmin tutkittu lähiesihenkilötyötä ja lähiesihenkilöiden näkemyksiä työstään. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää lähiesihenkilötyön nykytilanne, lähiesihenkilöiden työn tukemisen ja kehittämisen toiveita sekä mahdollisuuksia kehittää työyhteisöään veto- ja pitovoimaisemmaksi. Tutkimustulosten perusteella luotiin lähiesihenkilötyön kehittämissuunnitelma.

Tutkimus toteutettiin sekä kvantitatiivisena että kvalitatiivisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisillä kyselyillä ja lähiesihenkilöiden ryhmäkeskustelulla. Kysely lähetettiin sähköpostitse kaikille seurakuntayhtymän lähiesihenkilöille. Toinen kysely lähetettiin lähiesihenkilöiden esihenkilöille, päälliköille ja johtajille tuomaan tutkimukseen heidän näkökulmaansa lähiesihenkilötyöstä. Paikan päällä tapahtuvaan ryhmäkeskusteluun kutsuttiin kaikki lähiesihenkilöt.

Tutkimustulokset osoittavat seurakuntayhtymän lähiesihenkilötyön vahvuuksia olevan lähiesihenkilöiden sitoutuminen työhönsä, motivaatio kehittää työtään ja työyhteisöään. Myös keskinäinen luottamus ja kannustus on hyvin toimivaa niin johdettavien kuin esihenkilön ja lähiesihenkilön välillä. Tutkimustulosten perusteella kehittämiskohteita ovat lähiesihenkilöiden tehtävänkuvien selkeyttäminen, työajan riittäminen lähiesihenkilötyöhön oman asiantuntijatyön ohella, vertaistuki ja lähiesihenkilöiden työn näkeminen veto- ja pitovoimatekijänä. Kehittämissuunnitelmaa hyödyntäen ja jatkokehittäen voidaan lähiesihenkilöiden työtä tukea sekä auttaa heitä työssä jaksamisessa ja lähiesihenkilötyön kehittämisessä.