Matkapalvelu Liisa Hietala Oy:n matkailutapahtuma

Abstract

Toiminnallisen opinnäytetyön kehittämistehtävänä oli suunnitella ja toteuttaa Matkapalvelu Liisa Hietala Oy:n matkailutapahtuma, joka toteutettiin tammikuussa 2015. Työn toimeksiantajana toimi Matkapalvelu Liisa Hietala Oy, yrittäjä Liisa Hietala. Tavoitteena oli järjestää mieleenpainuva ja viihtyisä matkailutapahtuma ja tarjota kutsuvieraille ehdotuksia matkojen järjestämiseen esittelijöiden avulla. Toisena tavoitteena oli Matkapalvelu Liisa Hietalan tulevien matkojen myynti.

Tapahtuman järjestämistä varten perehdyttiin teoriapohjaan, joka sisälsi toiminnallisen opinnäytetyön, tapahtuman järjestämisen ja messujen järjestämisen teorian. Erityisesti tapahtuman järjestämisen teorialla oli merkittävä rooli matkailutapahtuman suunnittelussa, ja messujen teoria tuki tarkoitusta messutyyppisestä matkailutapahtumasta. Ennalta tutkittu teoriapohja ohjasi koko tapahtumaprosessia.

Matkailutapahtuman arviointi toteutettiin toimeksiantajalta ja esittelijöiltä saadun palautteen avulla sekä käyttämällä havainnointimenetelmää tapahtumassa. Kokonaisuudessaan kehittämistehtävä oli hyvin onnistunut saavuttaen asetetut tavoitteet ja saamalla positiivista palautetta tapahtumasta. Matkapalvelu Liisa Hietalan tulevat matkat saivat näkyvyyttä ja lisää osallistujia. Tulevaisuudessa toimeksiantaja voi jatkaa vastaavan tapahtuman järjestämistä asiakkaille kiitoksena pitkästä yhteistyöstä.

The purpose of this functional thesis was to plan and organize B to B event for Matkapalvelu Liisa Hietala Oy in January 2015. The commissioner of this thesis was Matkapalvelu Liisa Hietala Oy and entrepreneur Liisa Hietala. The aim was to organize a memorable and comfortable event and to offer suggestions for invited guests to organize trips. The other objective was to sell Matkapalvelu Liisa Hietala’s future trips.

The studied theory supported organizing the event. During the process theories of functional thesis, event organization and fair organization were researched. Especially the theory of organizing an event had a significant role while planning the B to B event. The theory of organizing a fair supports the purpose of organizing fair-focused events.

The conclusion of the event was done with the feedback from the commissioner and cooperation partners. Furthermore, observation method was used in the event. Overall, this thesis was successful achieving the set goals and getting positive feedback. The event increased the popularity of the company’s future trips and they got more participants. In the future the commissioner can organize a similar event for the customers as a thank you for cooperation.