Lääkkeiden saatavuusongelmat apteekeissa : farmaseuttien tietämys syistä reseptilääkkeiden saatavuushäiriöiden taustalla
Kärkkäjärvi, Henna (2025)
2025
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504176868
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202504176868
Tiivistelmä
Lääkkeiden saatavuushäiriöt ovat olleet kasvava ongelma jo kauan niin Suomessa kuin globaalisti. Tämä ongelma näkyy apteekeissa työskentelevien farmaseuttien työssä, jossa he selvittävät päivittäin lääkkeiden saatavuushäiriöihin liittyviä ongelmia.
Työssä selvitettiin, millaista tietoa farmaseuteilla on reseptilääkkeiden saatavuushäiriöiden syistä sekä sitä mitä farmaseutit kertovat näistä syistä asiakkailleen. Lisäksi selvitettiin farmaseuttien konkreettisia toimia saatavuushäiriöiden suhteen.
Työ toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu. Työllä ei ollut toimeksiantajaa, mutta se toteutettiin yhteistyössä Apteekki X:n kanssa. Haastateltavat olivat vapaaehtoisia farmaseutteja, joilla katsottiin olevan riittävästi tietoa tutkimuksen teemoista.
Tutkimuksessa ilmeni, että farmaseuteilla on rutiini, jonka avulla he ratkovat saatavuushäiriöihin liittyviä ongelmia päivittäisissä asiakaskohtaamisissaan saatavuushäiriöiden yleisyydestä johtuen. Farmaseuteilla on vaihtelevasti tietoa reseptilääkkeiden saatavuushäiriöiden taustasyistä ja pääasiallinen tietolähde ovat lääkeyritysten antamat tiedotteet. Farmaseutit jakavat tietonsa asiakkaidensa kanssa aina kun se on mahdollista. Ongelmana on tiedotteiden sisällön niukkuus, sillä yksittäisen lääkkeen saatavuushäiriön todellinen syy kerrotaan vain harvoin.
Tutkimuksessa kerättyä tietoa tullaan jatkossa hyödyntämään Apteekki X:ssä farmaseuttien koulutuksia suunniteltaessa.
Työssä selvitettiin, millaista tietoa farmaseuteilla on reseptilääkkeiden saatavuushäiriöiden syistä sekä sitä mitä farmaseutit kertovat näistä syistä asiakkailleen. Lisäksi selvitettiin farmaseuttien konkreettisia toimia saatavuushäiriöiden suhteen.
Työ toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä oli teemahaastattelu. Työllä ei ollut toimeksiantajaa, mutta se toteutettiin yhteistyössä Apteekki X:n kanssa. Haastateltavat olivat vapaaehtoisia farmaseutteja, joilla katsottiin olevan riittävästi tietoa tutkimuksen teemoista.
Tutkimuksessa ilmeni, että farmaseuteilla on rutiini, jonka avulla he ratkovat saatavuushäiriöihin liittyviä ongelmia päivittäisissä asiakaskohtaamisissaan saatavuushäiriöiden yleisyydestä johtuen. Farmaseuteilla on vaihtelevasti tietoa reseptilääkkeiden saatavuushäiriöiden taustasyistä ja pääasiallinen tietolähde ovat lääkeyritysten antamat tiedotteet. Farmaseutit jakavat tietonsa asiakkaidensa kanssa aina kun se on mahdollista. Ongelmana on tiedotteiden sisällön niukkuus, sillä yksittäisen lääkkeen saatavuushäiriön todellinen syy kerrotaan vain harvoin.
Tutkimuksessa kerättyä tietoa tullaan jatkossa hyödyntämään Apteekki X:ssä farmaseuttien koulutuksia suunniteltaessa.