Tuloksellinen johtoryhmätyöskentely – Opas kokouksiin, viestintään, päätöksentekoon ja toimeenpanoon

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kehittää pienten ja keskisuurten yritysten johtoryhmätyöskentelyä käytännönläheisen oppaan avulla, joka auttaa tehostamaan kokouskäytäntöjä, viestintää, päätöksentekoa ja päätösten toimeenpanoa. Opinnäytetyö on tehty toimeksiantona suomalaiselle ravintola-alan pk-yrittäjälle, ja sen tarkoitus on tarjota yritykselle selkeitä toimintamalleja johtoryhmätyöskentelyn tueksi.

Teoreettisessa viitekehyksessä käsitellään johtoryhmää osana osakeyhtiötä, osakeyhtiöön kuuluvia muita toimielimiä, johtoryhmän kokoonpanoon liittyviä asioita sekä sille kuuluvia tehtäviä.

Opinnäyte toteutettiin toiminnallisena kehittämistyönä, jossa nykyisiä käytänteitä analysoitiin ja tunnistettiin niihin liittyviä haasteita sekä kehitysmahdollisuuksia. Toiminnallisen kehittämistyön tuloksena on opas, joka kokoaa yhteen keskeiset työskentelykäytännöt ja tarjoaa konkreettisia kehitysehdotuksia johtoryhmien toiminnan tehostamiseksi.

Työn johtopäätösten mukaan pienten ja keskisuurten yritysten työskentelykäytäntöjä, kokouskäytäntöjä, viestintää, päätöksentekoa ja toimeenpanoa voidaan kehittää monin eri tavoin. Esimerkiksi kokouskäytäntöjä voidaan parantaa selkeämmillä tavoitteilla, jaottelulla eri kokoustyyppeihin sekä tehostamalla ajankäyttöä. Viestintää voidaan tehostaa prosessoimalla viestintäkäytännöt selkeiksi toimintamalleiksi ja valitsemalla tarkoituksenmukaiset kanavat. Päätöksentekoa ja toimeenpanoa voidaan kehittää luomalla selkeitä vastuunjaon malleja, määrittämällä aikarajat ja seuraamalla päätösten toteutumista systemaattisesti. Kehittämisen avulla toimintaa saadaan tehostettua, selkeytettyä sekä yksittäisiä toimintoja nopeutettua. Lisäksi näiden osa-alueiden parantaminen voi vaikuttaa merkittävästi organisaation menestykseen. Jatkokehityksessä olisi hyödyllistä tutkia oppaan käytännön soveltamista yrityksissä ja sen vaikutuksia johtoryhmätyöskentelyn laatuun.