Kapeikkojen tunnistaminen ja avartaminen Raita Sport Oy:ssä

Abstract

Työn tarkoituksena oli turvata RAITA SPORT OY:n kilpailukyky tulevaisuudessa suuntaamalla organisaation kaikki toiminnot yhteiseen päätavoitteeseen, tuottavuuden parantamiseen. Toimintaprosesseja tarkastelemalla etsittiin prosessiketjusta kapeikkoja ia ehdotettiin menetelmä niiden avartamiseksi.

Prosessiketjua seurattiin tilauksesta toimitukseen. Hankaluuksia havaittiin useissa toiminnoissa. Yrityksessä saamani työkokemus ja toimintaprosesseja koskevat avainhenkilöiden haastattelut auttoivat työn suorittamisessa.

The purpose of the research was to secure the competence of Raita Sport Oy by directing all the organisational functions toward a common goal, improving the productivity. By observing the operational processes, constraints were identified and methods proposed for resolving them.

The chain of processes was followed from sales order to delivery. Difficulties were discovered in several processes. My work experience in the company and interviews of all key persons regarding the processes were helpful in completing the study.