Maahanmuuttajien avuntarpeet maahanmuuton alussa

Abstract

Opinnäytetytön tehtävänä oli selvittää Joensuun alueen maahanmuuttajien avuntarpeita kaupunkiin muuttamisen ja kotoutumisen alkuvaiheessa. Lisäksi tehtävänä oli selvittää, kuinka Joensuun kaupungin maahanmuuttajapalveluiden palvelut vastaavat maahan-muuttajien mielestä heidän avuntarpeisiinsa.

Opinnäytetyö oli laadullinen tutkimus. Aineistonkeruumenetelmänä työssä käytettiin kyse-lylomaketta, joka koostui avoimista kysymyksistä ja monivalintakysymyksistä. Aineisto kerättiin suomen kielen kielikursseilla. Aineiston analysointi tapahtui aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin.

Kyselyyn vastanneiden maahanmuuttajien avuntarpeet mukailivat hyvin pitkälti aikaisempaa tutkimusta ja samoja teemoja joihin maahanmuuttajien kotoutumisen tukemisessa Suomessa keskitytään. Eniten esiin tulivat työn saannin ja suomen kielen oppimisen tarpeet sekä asunnon ja taloudellisen tuen tarve.

Maahanmuuttajat saivat apua eniten perheeltä ja ystäviltään. Yli puolet vastaajista oli myös käynyt kaupungin maahanmuuttajapalveluissa.

Suurin osa kyselyyn vastanneista maahanmuuttajista piti Joensuun kaupungin maahanmuuttajapalveluilta saamansa palvelua erittäin hyvänä.

The task of this thesis was to examine immigrants’ need for support and assistance in the Joensuu area during the early stages of living in Finland and trying to integrate into the society and also where and who they get help from. Another task was to explore how The Immigration Services of the City of Joensuu meet the immigrants’ need for support and assistance according to the immigrants.

The thesis was conducted using the qualitative research method. The research data was collected from students in Finnish language courses with a questionnaire that included both multiple choice questions and unstructured open-ended questions.

The research revealed that the most important things immigrants need help with during the early stages of immigration are finding work and learning Finnish language skills. The immigrants that took part in the study were very happy with the services provided by The Immigration Services of the City of Joensuu. The results of the thesis were in line with other similar studies conducted by the government and other students. The immigrants told that they get help mainly from family and friends. Over half of the immigrants that took part in the study had also used the Immigration Services of the City of Joensuu.