Perehdytyskansio Hyvinvointi- ja kokoushotelli Tallukalle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tuottaa perehdytyskansio Hyvinvointi- ja kokoushotelli Tallukalle. Työn tarkoituksena on tehdä kansio uuden työntekijän perehdytykseen sekä työn tueksi jo pidempääkin talossa olleille työntekijöille. Tavoitteena on tehdä kansiosta selkeä, helppokäyttöinen ja helposti päivitettävä. Kansion ensisijaisena tehtävänä on auttaa uusia työntekijöitä pääsemään alkuun työssään.

Tämä opinnäytetyö on toiminnallinen. Sen toimeksiantaja on Vääksyssä toimiva Hyvinvointi- ja kokoushotelli Tallukka. Opinnäytetyön teoreettinen osuus käsittelee perehdyttämistä ja työhyvinvointiin liittyviä osa-alueita. Työssä käsitellään aiheita yleisellä tasolla ja sitten syvennytään tarkemmin perehdyttämisen vaikutuksiin sekä työssä jaksamiseen.

Kansion kokoamisessa käytettiin apuna havainnointia, haastattelua ja kyselylomaketta. Opinnäytetyötä varten tein kattavan kyselylomakkeen ja haastattelin yrittäjää. Kyselylomakkeen avulla sain tietoa, mitä perehdyttämiskokemuksia vastaajilla on aiemmin ollut, miten perehdyttäminen toteutetaan ja kuinka tärkeänä perehdyttämistä ja työhyvinvointia pidetään sekä mitä kansioon tulisi sisällyttää.

Työn tuloksena saatiin monipuolinen perehdyttämiskansio Hyvinvointi- ja kokoushotelli Tallukkaan. Perehdytyskansio sisältää tietoa yrityksestä, ympäristöstä, talon toimintatavoista ja palveluista sekä turvallisuudesta. Kansio sisältää myös perehdyttäjän muistilistan ja perehdyttämisen tarkistuslistan. Perehdytyskansio tulee tarpeeseen ja välittömästi käyttöön, sillä Tallukassa ei ole ennestään kattavaa perehdytysmateriaalia. Perehdytyskansion tehtävä on tehostaa ja nopeuttaa uuden työntekijän perehdyttämisprosessia ja vähentää perehdyttämiseen ja työnopastukseen tarvittavia resursseja.

Perehdytyskansion sisältö on salainen toimeksiantajan pyynnöstä. Opinnäytetyön liitteenä on toiminnallisen osuuden sisällysluettelo, jotta sen rakenteeseen pystyy tutustumaan.

The purpose of this thesis is to produce an orientation file for Wellness and Convention Hotel Tallukka. The objective of this work is to make the file for orienting a new employee and also as support for their long time employees. The goal is to make the file clear, easy to use and easily updatable. The primary task of the file is to help new employees get started with their work.

This thesis is functional and it is assigned by Wellness and Convention Hotel Tallukka. The theoretical part of this thesis consists of sections concerning orientation and well-being at work. The subjects of this study are first considered on a general level and then immersed into a deeper view of the effects of orientation and job endurance.

Observations, live interviews and a questionnaire were used as assistance for building the file. I created a comprehensive questionnaire and interviewed the entrepreneur for this thesis. The questionnaire helped me gather information from the respondents about their past orientation experiences, how's it's executed today, the importance of orientation and well-being at work and what should be included in the file.

The final outcome of the task is a comprehensive orientation file for Wellness and Convention Hotel Tallukka. The file consists of information about the company, the environment, the company's daily conduct, services and safety. The file also includes an orienter ́s memo and an orientation checklist. The orientation file is greatly needed and it is going to be instantly put to use by the company as they never before had such comprehensive orientation material. The purpose of the file is to intensify and to speed up the orientation process of new employees and to reduce the resources needed for orientation and work guidance.

The content of this orientation file is concealed by request of the client. The contents list of the functional part is attached to the thesis in order to become acquainted with its structure.